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大学强推校园一卡通 不办理者无法就餐去图书馆--国家年鉴

  

  央视《焦点访谈》2011年4月27日播出《校园“一卡通”方便了谁》,以下是节目实录:

  演播室主持人 张羽:

  为了提高管理效率,现在很多高校都致力于信息化建设。

  不久前,大连理工大学城市学院[XueYuan]的学生[XueSheng]向记者[JiZhe]反映。从2010年8月起,学校开始推行校园“一卡通”。关于这个“一卡通”校园内是众说纷纭。有人说它带来了方便,但又有相当一部分人说,它给自己带来的不是方便而是烦恼,这是怎么回事呢?

  解说:

  不久前,记者[JiZhe]来到大连理工大学城市学院[XueYuan],看到很多学生[XueSheng]手里都拿着两个手机[ShouJi]。

  记者[JiZhe]:

  我看你这个手里怎么有两个手机[ShouJi]呢?

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]1:

  这一个是学校的校园“一卡通”,然后一个是我自己的手机[ShouJi]。

  记者[JiZhe]:

  这是你的学校“一卡通”,那怎么手里还有一个?

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]2:

  那是本来就带的手机[ShouJi]。   

  解说:

  同学们所说的“一卡通”是指城市学院[XueYuan]自2010年秋季开始推行的校园“一卡通”。也就是利用一部手机[ShouJi]将以往的饭卡、图书卡、水卡和中国电信的SIM卡捆绑在一起。同学们在食堂买饭、打热水、出入图书馆、体育馆都可以用手机[ShouJi]刷卡消费。而这样一个和学生[XueSheng]校内生活密切相关的“一卡通”,并不像以往的饭卡、图书卡一样可以免费获得。在校园内,记者[JiZhe]看到中国电信专设了柜台,为学生[XueSheng]开办这项业务。

  记者[JiZhe]:

  多少钱?

  中国电信大连分公司开发区分公司工作人员:

  300块钱是话费,然后手机[ShouJi]是白送给你的。

  记者[JiZhe]:

  300块钱话费?

  中国电信大连分公司开发区分公司工作人员:

  对。

  记者[JiZhe]:

  有月租费或者最低消费吗?

  中国电信大连分公司开发区分公司工作人员:

  有,月租19元。

  解说:

  销售人员告诉记者[JiZhe],“一卡通”的卡只能适用于电信CDMA手机[ShouJi],其它手机[ShouJi]不能使用。因此,要么学生[XueSheng]就要自己准备一部电信手机[ShouJi]从这里买卡,要么就要预存话费获得一部电信手机[ShouJi]。预存金额有200元的,还有300元的不等。这样一个需要额外支出的校园“一卡通”,学生[XueSheng]是否可以自由选择呢?

  记者[JiZhe]:

  我问一下,你是大几的?

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]3:

  我是大一的。

  记者[JiZhe]:

  大一的。像你们手里有学校的“一卡通”吗?

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]3:

  有啊。

  记者[JiZhe]:

  那这个“一卡通”是你们自愿选择使用的吗?

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]3:

  开学之初,我们每个大一新生都推行这“一卡通”的,都使用“一卡通”的。

  记者[JiZhe]:

  都使用?

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]3:

  对。

  记者[JiZhe]:

  是学校推行使用的?

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]3:

  对。

  记者[JiZhe]:

  不是你们自己选择的?

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]3:

  它没有发老式的那种饭卡,我们只能选择“一卡通”。

  记者[JiZhe]:

  那如果没有这个手机[ShouJi]的话会怎么样呢?

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]3:

  那我们就是不能刷卡吃饭,不能进图书馆之类的。

  解说:

  对于刚刚入学的新生而言,在入学通知中就明确写着,请新生自备CDMA手机[ShouJi]或在开学时交纳200元话费即可免费获中国电信手机[ShouJi]一部。开学前,学院[XueYuan]已经向每位新生的“一卡通”中预存了100元用于就餐等消费,此费用将在开学后统一收取。由于没有发老式餐卡、图书卡,大一学生[XueSheng]要想吃饭、去图书馆别无选择,只能花钱购买校园“一卡通”。那么对大二、大三的学生[XueSheng]而言,手里都有以往的老式饭卡、图书卡、水卡,他们是否可以自由选择呢?

  记者[JiZhe]:

  使用这个是你们自愿的一种选择吗?

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]4:

  不太自愿,因为没办法。

  记者[JiZhe]:

  为什么呢?

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]4:

  因为当初(学校)说饭卡不能充,那没办法,我们只能这样。

  记者[JiZhe]:

  只能用这个?

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]4:

  嗯。

  解说:

  2011年1月12日,学院[XueYuan]发布了这样一个通知,从即日起不再补办老式餐卡、图书卡,丢失餐卡、图书卡的同学,请到校园卡中心办理校园“一卡通”。从2011年3月15日起,老式餐卡停止充值,从2011年6月25日起老式餐卡停止使用。这样大二、大三的学生[XueSheng]也不得不使用校园“一卡通”了。

  记者[JiZhe]:

  当时学校出台这样的一个通知初衷是什么呢?

  沈海龙 大连理工大学城市学院[XueYuan]副院长:

  我们当时的概念非常简单,就是希望尽快地把这个工作推进下去,然后让这个事能够尽快地完成。   

  解说:

  学院[XueYuan]希望手机[ShouJi]式的“一卡通”能够尽快替代老式餐卡,所以出台了通知不再给老式餐卡充值。然而这种做法不仅没能推行校园“一卡通”,还在学生[XueSheng]中产生很大的反应。

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]5:

  我们是大三的学生[XueSheng],本来我们马上面临出去实习,不在学校待时间长,最多就半年时间了。我们本来用的是老饭卡,但是突然强制要用这个手机[ShouJi],没这个手机[ShouJi]的话,我们无法在学校就餐。这个问题感觉就是有一定的强制色彩。

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]1:

  我就觉得有点太强制了,这个饭卡比我们这个(手机[ShouJi])好用多了。这个(手机[ShouJi])如果没电的话,我们就一天都吃不上饭,但是这个饭卡随时都可以刷,随时都可以充。

  解说:

  大二、大三的学生[XueSheng]都有自己的手机[ShouJi],为了吃饭,就要再买一个手机[ShouJi]。尤其是大三的学生[XueSheng]马上离校实习,不在校内,也无法享受电信手机[ShouJi]的优惠。他们认为这是一种强制消费,那么城市学院[XueYuan]又是如何看待这种强制性的呢?

  沈海龙:

  我们在这个“一卡通”的推广过程当中没有强制性。就是说你可以开通“一卡通”业务,就是开通这个手机[ShouJi]功能,也可以不开通这个功能。那么你不开通这个功能的话,无非就是说你借一个,你租一个,为什么要租呢?因为这个东西毕竟成本高。

  解说:

  学院[XueYuan]解释说,如果学生[XueSheng]不想开通电信通讯业务,可以花200元租一个手机[ShouJi],只当饭卡、图书卡、水卡使用,离校时退还本机。如果手机[ShouJi]有磨损就要收磨损费,可是用了两、三年的手机[ShouJi],怎么会没有磨损呢?中国电信的销售人员还真有办法,他们告诉记者[JiZhe],在手机[ShouJi]外面加个塑料套就可以了。

  中国电信大连分公司开发区分公司工作人员:

  把这个塑料套套在上面就可以了。

  记者[JiZhe]:

  试一下。

  中国电信大连分公司开发区分公司工作人员:

  我这三四年都得这么用才能完全退,最好不要磨损特别严重。

  解说:

  记者[JiZhe]看到有些租手机[ShouJi]的同学,为了防止磨损,还真的在手机[ShouJi]外面加了个塑料外衣。

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]4:

  因为有磨损费,因为我是租的。

  记者[JiZhe]:

  租的?

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]4:

  它要收我磨损费的,所以我只能把它包成这样当饭卡用。

  解说:

  即便加个套可以解决手机[ShouJi]磨损的问题,可是无论是租手机[ShouJi]还是用话费换手机[ShouJi],这毕竟是一笔额外的支出。很多同学还是觉得强制推广使用校园“一卡通”给他们增加了负担。

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]5:

  租手机[ShouJi]需要200块钱,以前用饭卡(丢失)只需要10块钱。所以说应该是变相地增加了学生[XueSheng]的成本。

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]6:

  协议期内,据我的了解,好像五、六百块钱,那个协议期折合成每月的话是大约三四十块钱,相当于以前来说负担好像有点增加了。

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]2:

  要负担两个手机[ShouJi]的月租费。

  记者[JiZhe]:

  是吗?那这样的话愿意这么做吗?

  大连理工大学城市学院[XueYuan]学生[XueSheng]2:

  不愿意。

  解说:

  现在使用两部手机[ShouJi]的学生[XueSheng],都要负担两部手机[ShouJi]的月租费。而在开通电信手机[ShouJi]通讯功能的协议期内,每月平均消费三、四十元。即便不开通通讯功能,手机[ShouJi]遗失还要花200元再买一部。不像以往的老卡,花个10元钱就可补办,而且平时给两部手机[ShouJi]充电也是一种能源浪费。  

  对于给学生[XueSheng]增加了这些负担,学校又是如何看待的呢?

  沈海龙:

  负担肯定是负担,但是就是说能不能负担得起,就是能不能负担得起,就是在收益和负担之间平不平衡。

  记者[JiZhe]:

  您觉得呢?

  沈海龙:

  我觉得是平衡的。

  记者[JiZhe]:

  平衡的理由是什么呢?

  沈海龙:

  学生[XueSheng]不用拿那么多卡了。

  记者[JiZhe]:

  可是他要拿两个手机[ShouJi]。

  沈海龙:

  也不一定,因为咱们现在这个学生[XueSheng]当中,这个事就不说了吧。反正就是您说这个事,我承认我们在工作当中确实有失误,考虑得不是很周到。

  解说:

  自城市学院[XueYuan]发布停止补办老式餐卡、图书卡的通知后,很多学生[XueSheng]对此反应强烈。不久前,学院[XueYuan]又宣布,恢复给老卡充值。但老卡丢失仍然不能补办,体育馆没有校园“一卡通”也仍然不能进入。那么城市学院[XueYuan]为什么要强制推行这样的校园“一卡通”呢?

  沈海龙:

  它不需要学校投入,所有的硬件的条件都是由电信来投入,如果我们自己投入的话,就相当于我们投入200万。对我们来讲,资金上并不是特别充裕,因为这个呢说白了,就是我们和中国电信来草签这个协议。一个很重要的一个驱动力在这儿,为学校能够节省一部分资金,这个应该是一个很正常的一个想法。

  解说:

  推行校园“一卡通”,学校方面获得的好处是节省了资金。那么作为电信运营企业又会在这里获得什么呢?记者[JiZhe]来到中国电信大连分公司开发区分公司。

  记者[JiZhe]:

  能不能找一下公司的负责人?

  中国电信大连分公司开发区分公司工作人员2:

  因为最近确实,因此我们现在有活动,充话费赠手机[ShouJi]的活动,所以确实是出去跑业务了。

  记者[JiZhe]:

  那没有一位负责人在吗?

  中国电信大连分公司开发区分公司工作人员2:

  应该都是出去了。

  解说:

  中国电信大连分公司开发区分公司没有接受记者[JiZhe]采访,还是城市学院[XueYuan]的负责人给记者[JiZhe]做作出了解释。

  沈海龙:

  我觉得对于中国电信来讲的话,最重要的是培育客户。那么学校作为一个人比较集中的地方的话,它有它的现实的好处在这儿。

  记者[JiZhe]:

  什么样的好处?

  沈海龙:

  它做宣传做什么,相对来说它的成本比较低。

  解说:

  由此看来推广校园“一卡通”学校节约了成本,电信发展了客户,对于学生[XueSheng]而言增加的却是负担。2010年10月,辽宁省通信管理局、辽宁省教育厅、辽宁省工商行政部管理局曾联合发文,要求各电信运营企业应守法经营,不得限定学校师生使用其指定的电信业务和服务,各学校不得强制学生[XueSheng]使用指定的电信运营企业的业务,不得将办理或开通电信业务作为入学报到的前提条件。

  洪景海 辽宁省大连市通信管理局市场管理部工作人员:

  关于大连理工大学城市学院[XueYuan]的这件事,我们将进一步进行调查,进一步界定是否是属于是电信运营企业问题,还是学院[XueYuan]问题。如果要是说电信运营企业的问题,我们将依据电信条例及其相关文件予以严肃的查处。如果是学校的问题,我们将会按照文件建议相关部门予以办理。

  演播室主持人 张羽:

  大连理工大学城市学院[XueYuan]之所以用强制的方式在学生[XueSheng]中推行“一卡通”,其重要原因是学校因此降低了自己搞信息化管理的成本,而电信企业也由此获得了发展业务的机会。但是对于相当一部分学生[XueSheng]而言,这种做法意味着负担的增加。推行校园信息化本是一件好事,但如果不顾学生[XueSheng]的感受和现实情况,一味强行推广,这桩好事恐怕就很难办好了。

(编辑:SN002)
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