死者[SiZhe]家属[JiaShu]赴菲律宾[FeiLvBin]讨公道，图为家属[JiaShu]展示人质事件案发前，香港游客在景点的合影。CFP供图

　　南都讯 记者王日晶 发自香港 菲律宾[FeiLvBin]人质案造成香港游客8死7伤，今天是惨案发生一周年的日子。昨天，部分死者[SiZhe]家属[JiaShu]与幸存者与菲律宾[FeiLvBin]司法部长德利马会面，要求菲律宾[FeiLvBin]当局正式道歉并惩处失职官员。德利马回应表示，无权代表国家作出道歉。而菲律宾[FeiLvBin]总统府发言人在发言中对死者[SiZhe]家属[JiaShu]进行了慰问，但对于道歉和赔偿只字未提。

    驻菲大使会见死者[SiZhe]家属[JiaShu]

　　时隔一年，去年今日人质惨案遗留在港人心中的阴霾依旧未散。前晚，部分死者[SiZhe]家属[JiaShu]和幸存者抵达马尼拉，在入住的酒店与中国驻菲律宾[FeiLvBin]大使刘建超会面。

　　在约半个小时的会面中，人质事件中殉职的领队谢廷骏的兄长谢志坚告诉刘建超，此行的目的是争取菲律宾[FeiLvBin]当局给予死者[SiZhe]家属[JiaShu]和幸存者一个正式的道歉并赔偿，还要改善旅游安全，以及追究相关官员、职员的责任，并希望刘建超尝试通过外交途径提供协助。

　　刘建超表示，这件事情在政府层面已经解决了，但对家属[JiaShu]仍有疑虑表示理解，希望此行可以与菲律宾[FeiLvBin]方面好好沟通，双方能取得理解和谅解。

　　死者[SiZhe]家属[JiaShu]泪洒记者会

　　昨日上午，死者[SiZhe]家属[JiaShu]与幸存者召开了一个主题为“公义未能彰显”的记者会，地点在马尼拉圣地亚哥古堡。去年8月，在这里，枪手门多萨登上旅游巴士，随后挟持司机开往黎刹公园，并酿成了震惊世界的人质惨案。

　　谢志坚表示，选择在圣地亚哥古堡举行记者会，内心有很大的挣扎，但希望借此展示追讨公道的决心。他说，家属[JiaShu]至今未收过菲律宾[FeiLvBin]当局任何慰问。在记者会上，谢志坚的母亲一度泣不成声。

　　菲司法部长表示遗憾

　　昨日下午，部分家属[JiaShu]与幸存者与菲律宾[FeiLvBin]人质事件调查和评估委员会主席、司法部长德利马会面。死者[SiZhe]家属[JiaShu]与幸存者向德利马提出，要求菲律宾[FeiLvBin]政府切实跟进事件的调查报告，对相关的失职官员和人员进行刑事及行政处分，并向家属[JiaShu]正式道歉、赔偿。

　　会面前，德利马称马尼拉惨案令菲律宾[FeiLvBin]政府陷入尴尬局面，并承受来自多方面的批评，她同意与死难者家属[JiaShu]会面，是希望听取他们的诉求和不满。她说，她在会面中向家属[JiaShu]解释，过去一年菲律宾[FeiLvBin]尽了最大努力修补与香港的关系，包括菲律宾[FeiLvBin]警察加强应对紧急事件的能力，以避免同类惨剧再次发生。

　　会后，对于家属[JiaShu]要求菲律宾[FeiLvBin]政府正式道歉的诉求，德利马表示她无权代表国家作出道歉，但个人代表司法部对事件表示遗憾：“总统曾经在一些场合表达过歉意，但政府是否准备、何时正式致歉，这不是我能回答的。”

　　家属[JiaShu]希望以特惠金赔偿

　　至于此前事件调查报告中建议惩处官员，德利马表示菲律宾[FeiLvBin]副总统已作出决定，司法部无权推翻，但她会向总统阿基诺三世汇报家属[JiaShu]的要求。对于家属[JiaShu]提出不希望打官司，建议采用恩恤或特惠金方式处理赔偿，德利马表示欢迎，并且会向总统反映。

　　对于此次会面，协助家属[JiaShu]到马尼拉的香港立法会议员涂谨申表示会有一定的作用，但具体作用仍要视乎菲律宾[FeiLvBin]当局是否回应家属[JiaShu]要求。他认为，中央与港府需要继续提供协助，尤其是两国元首即将会面，希望能为家属[JiaShu]争取应得的公义。

　　今日家属[JiaShu]现场举行路祭

　　今日，部分死难者家属[JiaShu]将重返人质惨案事发现场——— 马尼拉黎刹广场举行路祭。立法会议员涂谨申连日来与死难者家属[JiaShu]接触，感受很深。“他们或者经历过鬼门关，或者目击过枪林弹雨的直播画面，要去事发现场悼念，心理压力非常大。”

　　港澳观察

　　抚平伤口需真相和诚意

　　即使仅仅是一名记录者，也难以忘记，一年前的那个中午，从刚收到人质被劫消息的惊讶，到观看电视直播的侥幸，再到最后得悉伤亡人数的震惊、愤怒和悲伤，种种情绪冲击下的复杂心境，时隔一年余波仍然未平。

　　对他们而言，更是如是。在儿子灵柩前面哭成泪人的谢廷骏妈妈，守在梁颂学身边终于唤醒儿子的梁太，痛失双亲及姨妈的汪家小姐弟，在记者的镜头里总流露出茫然和惊慌的眼神，这一切，都定格在不少港人心中，已成永远的痛。

　　但无论多痛，他们仍直面事实，谢妈妈坚持每日出席人质事件的死因庭聆讯，而谢廷骏的哥哥谢志坚，连同惨案幸存者李滢铨，则前往菲律宾[FeiLvBin]希望通过当地司法程序讨回公道。其实，索赔不是唯一的目的，而是菲方的态度冷淡，令死者[SiZhe]感到生命并未受到尊重，悲剧并未引起重视，更可能分分钟重演。

　　这些愤怒，不仅仅来源于事发时拯救行动的混乱和失败，菲政府各个部门之间的推诿，迁怒于媒体直播的责任推卸，更有一年以来，死者[SiZhe]在追寻真相中，所遇到的困难、阻滞和冷漠。在香港人质事件死因庭聆讯中，几乎所有菲方证人都没出席，菲政府甚至有阻挠之嫌。而在7月份，死者[SiZhe]家属[JiaShu]和幸存者首次前往菲律宾[FeiLvBin]搜集证据，仍遭到菲方冷待，原约定与受害人见面的菲司法部长德利马最后失约，将事情交给毫不知情的副手处理。

　　在这个关口上，菲方要求香港取消菲律宾[FeiLvBin]黑色外游警示，于情于理都难以令大部分港人接受。改进保护旅客的措施是一方面，更重要的是，对于死者[SiZhe]家属[JiaShu]乃至受伤的港人来说，能抚平伤口的还是真相和诚意。但目前看来，仍远远未够。 南都记者 石秋菊

　　反应

　　菲律宾[FeiLvBin]总统府发言人：

　　追究有关官员 开除四名警察

　　昨天，针对菲律宾[FeiLvBin]人质事件，菲律宾[FeiLvBin]总统府发言人陈显达发表了讲话，南都记者翻译如下：

　　马尼拉人质事件一周年前夕，菲律宾[FeiLvBin]人民对死者[SiZhe]家属[JiaShu]以及香港人民再次表示慰问，他们和香港人民站在一起。有关心此事的市民为死者[SiZhe]家属[JiaShu]设立了基金，这是菲律宾[FeiLvBin]人民与死者[SiZhe]及其家属[JiaShu]心心相连的表现。

　　菲律宾[FeiLvBin]已经开展调查，追究有关官员的责任，开除了4名警察并对其进行行政起诉。我们已经改进提升了特别行动组的装备和应对能力，并且建立了一个旅游警察局，以确保游客的安全。当局官员将与部分死者[SiZhe]家属[JiaShu]以及香港立法会议员会面，就事故发生后一年以来的进展进行商讨。南都记者 王日晶

　　香港保安局发言人：

　　密切留意菲律宾[FeiLvBin]跟进情况

　　南都讯记者康殷 今日，是菲律宾[FeiLvBin]人质事件一周年。香港保安局发言人昨日在接受南都记者采访时指出，自人质事件发生后，特区政府一直跟进菲方推行保护旅客安全的改善措施。

　　“马尼拉人质事件调查委员会已向菲总统提交第二份报告，就处理类似事件的机制、程序，作出检讨和改善建议，但菲政府至今尚未表态接纳及跟进落实建议。特区政府会继续密切留意菲政府的跟进情况。”发言人表示。

　　对于部分受害人及家属[JiaShu]前往马尼拉祭奠、索赔一事，发言人表示，特区政府已通过外交部驻港特派员公署通知国家驻马尼拉大使馆，大使馆将予以可行协助。

　　影响

　　香港旅游业议会：

　　一年来无团出游菲律宾[FeiLvBin]

　　南都讯 记者吴怿 菲律宾[FeiLvBin]人质事件发生之后，香港旅游界一直在反思，“一定要当地政府确保采取(游客安全)保障措施”、“今年来没有一个团出游菲律宾[FeiLvBin]，香港旅客被伤得太深”，香港旅游业议会总干事董耀中说。

　　8月18日，董耀中接受南都记者采访时表示，对于香港旅游界的反思，最重要的一点就是，一定要求旅行社与当地政府做足功夫，确保做出完善的保障措施，来保障旅客的安全。“我们觉得菲律宾[FeiLvBin]政府处理这件事的方式有问题。”董耀中说，香港旅游界希望菲律宾[FeiLvBin]政府高层能够出来给受害者一点表示，“但是现在菲律宾[FeiLvBin]政府没有表示悔意”。

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