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快递企业出售客户订单信息 每条最高5元--中华人民共和国年鉴
众多快递[KuaiDi]包裹
东南网-海峡导报3月10日讯(本网记者 香卉辉 易福进)今天刚寄出的网购订单,明天就有“神通广大”的同行,对你的订单了如指掌。
类似精准的快递[KuaiDi]信息[XinXi],导报记者调查获悉,一些不良快递[KuaiDi]公司利用“潜规则”兜售客户[KeHu]信息[XinXi],再到市场上“甩卖”,每条信息[XinXi]最高开价5元。
“送快递[KuaiDi]可能只是保本,送快递[KuaiDi]背后,已经衍生不少生财之道。”昨日,一快递[KuaiDi]资深业者举例表示,这样的“潜规则”,以泄露客户[KeHu]信息[XinXi]获取利益,已不容忽视。
谁“买”走了我的客户[KeHu]
“有一个同行,竟然知道我一天卖了几斤茶,卖给谁。”让林先生纳闷的是,同行给的信息[XinXi]“相当准确”。
家住海沧的林先生,在淘宝网有自己的“茶叶商城”,平均一天有近十份订单,其中不少是老客户[KeHu]。但最近,他发现,老客户[KeHu]越来越少了。
一细问,林先生才知道,自己的客户[KeHu]被人抢走了,“抢走自己客户[KeHu]的,正是我的同行。”
“同行买了精确的订单信息[XinXi],然后电话直销,用低价抢走我的客户[KeHu]。”林先生描述,比如自己订单上的茶叶是200元/斤,同行就会以180元的低价向客户[KeHu]推销,客户[KeHu]自然大幅流失。
原本只交给快递[KuaiDi]公司的订单,为何会被同行精准掌握?
订单被“扫描”后“甩卖”
要买这样的订单信息[XinXi],并不难。
昨日,导报记者联系到厦门一家销售“直接客户[KeHu]资源”的老板。接通电话后,他告诉导报记者,自己销售的信息[XinXi],可以精确到订单号、客户[KeHu]的联系信息[XinXi]、订单价。
“信息[XinXi]真的那么准吗?”导报记者问。
“都是原文件扫描,能不准吗?订单上写什么,我们就知道什么。”该老板轻松地回答道。对于售价,该老板开价:精准的信息[XinXi]1条1元;要扫描件,一条5元,量多优惠。
“以茶行业为例,手头有近万条信息[XinXi]了。总价差不多一万元。”这位老板还透露,岛内的客户[KeHu]信息[XinXi]比较贵,因为岛内的快递[KuaiDi]管理比较规范,要拿到客户[KeHu]信息[XinXi]比较难,“岛外的快递[KuaiDi]管理比较松懈,很容易就拿到。一般是隔断时间更新数据库。”
该老板无意中透露,这些信息[XinXi],来自快递[KuaiDi]公司。
“卖信息[XinXi]”,很大一块诱惑
针对这一现象,一资深的快递[KuaiDi]业者昨日向导报记者证实,“常有人向我们买客户[KeHu]信息[XinXi]”。
“坦白讲,能卖信息[XinXi]的,一般不是业务员,而是管理人员。但有的二者之间,有适当的分成。”该业者透露,一般,快递[KuaiDi]公司为了留证据,常会保留一些电子版的订单信息[XinXi],即扫描订单,然后有人就利用漏洞,兜售这类信息[XinXi]。
该业者透露,最近,一团购网站,听说他所在的快递[KuaiDi]公司负责某一网站团购送货时,很快就找到他,开出5元/条信息[XinXi]的筹码,要买参加团购的客户[KeHu]信息[XinXi]。
因为有保密协议,所以该业者拒绝了该网站的筹码,“试想,我们送一份快递[KuaiDi]也就赚个两三元,他开价5元,有多少人可以抵挡住这类诱惑”。
同时,对于一些区域性的快递[KuaiDi]公司来说,手中掌握的数据,有时也是营销的资本。据悉,市场上群发短信一般收费7分/条,但如果可以精确到大老板,或者精确到喜欢美容的女老板,每条1元照样有需求。
(编辑:SN005)