本报讯(实习记者  越明)  10日晚，家住长春市安华美郡小区的王先生发现，物业[WuYe]在电梯[DianTi]内安了刷卡器，乘坐电梯[DianTi]必须办卡，想办卡得先交齐物业[WuYe]费。“物业[WuYe]服务不到位，这么做是用电梯[DianTi]卡捆绑物业[WuYe]费，太不合理了！”小区居民说。

　　一个小区物业[WuYe]三个收费标准

　　年初，是安华美郡业主交物业[WuYe]费的日子，可许多业主一直不肯交，物业[WuYe]公司多次催促，但收效甚微。

　　“小区物业[WuYe]收费与他们的服务相差太远，大家没享受到相应的服务，所以才不交费的！”王先生说，他住在1号楼，物业[WuYe]费是1.2元/平方米，这是一级物业[WuYe]服务的价格，可入住一年多，单元门可视对讲系统未开通，小区也见不到保安的身影，电梯[DianTi]还时常困人，物业[WuYe]的服务与《吉林省物业[WuYe]服务收费管理实施细则》要求一级服务内容相差甚远，更使业主不能接受的是，小区一共8栋楼，却有三个收费标准，小区内四栋小高层物业[WuYe]费是0.9元/平方米，两栋多层0.7元/平方米，两栋高层则是1.2元/平方米，一样的物业[WuYe]服务收费却不同，所以大部分业主拒绝交物业[WuYe]费。

　　不交齐物业[WuYe]费不给办电梯[DianTi]IC卡

　　一个多月前，物业[WuYe]公司通知业主，出于安全管理，物业[WuYe]公司要在电梯[DianTi]内安装IC卡，实行刷卡乘梯，办卡的前提是要交齐物业[WuYe]费，否则不予办卡，物业[WuYe]此举遭到大部分业主的反对，双方协商数次，一直未达成一致意见。

　　10日晚，王先生回家时发现上不了楼，原来电梯[DianTi]IC卡已启动。

　　“我没卡，只能等邻居们回来蹭电梯[DianTi]，又爬了几层楼才回的家！”王先生说，交了钱的只能乘梯到指定楼层，没交钱的不能乘电梯[DianTi]，业主对物业[WuYe]此举很不满，10日下午，有人将A座电梯[DianTi]读卡区设施拆掉来抗议，物业[WuYe]于是索性将电梯[DianTi]锁死。

　　昨日一早，两栋高层的电梯[DianTi]各被锁死一部，业主只能乘坐一部电梯[DianTi]，“B座电梯[DianTi]336户业主，一大早全挤一部电梯[DianTi]，根本挤不上来！”王先生说，为了不迟到，他只能从二十几楼走下来，让他犯愁的是，“下班回家可要爬20多层楼呢！”

　　物业[WuYe]经理称此举不算捆绑收费

　　14时许，记者来到安华美郡小区物业[WuYe]公司，对于小区居民反映的物业[WuYe]费3个标准，物业[WuYe]经理刘国义说：“小区实行三种收费标准是长春市发改委批准的，具体为什么这样收取我不太清楚。”

　　“最近我们在小区内发现了可疑人员，我们保安非常警惕，为了进一步确保小区内的安全，我们才实行IC卡乘坐电梯[DianTi]。”刘经理说，“4天内我们会将小区内的可视门安装好，以后居民可在家中通过视频看到来访人员，来访人员上楼也不需要IC卡，只需住户在自己楼层按一下电梯[DianTi]按钮就可以了。”

　　刘经理表示，安装电梯[DianTi]IC卡是为了让居民生活更安全，只要居民交齐所欠物业[WuYe]费，再花5元IC卡工本费就可以办理，这种行为也不能算捆绑物业[WuYe]费。

　　■回应

　　主管部门：应执行一个收费标准

　　11日下午，记者咨询了长春市住房保障和房地产管理局物业[WuYe]处，以及长春市价格监督检查局价格举报受理处，两家主管部门工作人员表示，一个小区通常执行一个物业[WuYe]收费标准，而1.2元/平方米物业[WuYe]费是一级物业[WuYe]服务，服务内容有明确规定，物业[WuYe]公司如果想安装IC卡，要征得大多数业主的同意，否则不能安装IC卡。

　　物价部门工作人员表示，他们将前去调查此事，业主如认为物业[WuYe]公司收费不合理，可以向价格举报中心举报。

　　律师：物业[WuYe]公司涉嫌侵权

　　吉林中吉律师事务所王姝律师说，小区物业[WuYe]为业主提供服务，当服务侵害到业主利益的时候，业主可以通过业主委员会与物业[WuYe]进行协商，要求将物业[WuYe]费和电梯[DianTi]费分开缴纳，物业[WuYe]公司以乘梯刷卡捆绑物业[WuYe]费是不合理的。

　　王姝说，物业[WuYe]与居民是合约服务的关系，涉及的管理问题物业[WuYe]应与小区居民协商决定。

　　如果居民拖欠物业[WuYe]费，物业[WuYe]方面可以以其他方式追缴，但是不能以电梯[DianTi]卡作为交换条件，物业[WuYe]此举已涉嫌侵权，建议业主成立业委会，即使没有业委会，业主也可以个人身份向法院起诉物业[WuYe]侵权。

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