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上海:志愿者队伍已成创新社会管理的新兴力量--国家年鉴
新华社上海7月16日电(记者 李荣)记者近期在上海一些区县基层采访时了解到,志愿者队伍已逐步从“自发到自觉”,壮大成为创新社会管理的一支新兴力量。不少志愿者已有了“民间责任身份的认同”,在服务社会、与社会的互动中获得社会经验,追求一种心灵上的慰藉。一些基层社区打通区域内的各种界限,实施社区、校区之间的对接,把志愿者与社区服务与管理“组合”起来。
在杨浦区,区文明办负责人对记者说,目前这个区已有6万多名注册志愿者,2000多个服务项目。通过志愿者注册后台管理系统,及时发布服务信息,让广大志愿者在平台上快速检索适合自己参与的志愿服务项目,并且使平台成为志愿者的精神家园。
杨浦是国家的创新型城区的试点区,区域内高校多,社区、校区、园区“三区融合、联动发展”的机制正在全面深化。杨浦区委宣传部长、区志愿者协会会长邹明说,社区与校区在志愿者服务领域有“天然的对接空间”,校区内有大量急需各种社会经验和社会历练的学生志愿者,而社区内有多层次的社会服务与管理的平台和资源,两相结合,是上海志愿服务逐步走向制度化的一条有效途径。
在今年的暑期,杨浦在延吉、殷行、长白等街道、社区推出“杨浦一家亲——来沪青少年社会融入服务项目”,复旦大学的志愿者和社区内的青少年社工组合起来,给农民工子女上辅导课,提供各类关爱服务。据了解,社区正在发挥“志愿中心”的作用,为高校的学生志愿者队伍提供社会实践的平台,同时为高校教师志愿者队伍提供授课的讲台,五角场街道与复旦大学对接的“复旦大学讲师团”,每年都要为社区居民传授法律、科普、养生等方面的知识,已经坚持了多年。
在上海的徐汇区,志愿者也已成为社会自主管理中一支越来越可依靠的力量。目前全区各类志愿者已超过12万人,占常住人口总数的8%左右。徐汇区文明办负责人卢蕴玉说,志愿者队伍随着社会文明程度的提高,“从自发到自觉”。
在上海市志愿服务基地之一的上海徐汇区中心医院内,最近3年多来志愿者队伍累计已达到900多人次。医院社工部主任许廉说,有些生死一线的大病病人,病好了就到医院来开导有同样经历的其他病人,他们之间有真正的“共同语言”,这种沟通是医生、护士代替不了的。有的大学生志愿者,参与最简单的导医服务,为慌乱的病家理清就医的“流程”等等。志愿者在社会公共空间中的“润滑剂”作用越来越明显。