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苹果:在经销商处所买iPad也可享受差价补偿--国家年鉴
通过授权经销商购买iPad的消费者,现在也能享受到补偿政策了。据北京市消费者协会上午透露,在市消协的不断努力下,苹果[PingGuo]公司[GongSi]与其授权经销商进行协调,决定对时限内在苹果[PingGuo]公司[GongSi]正式授权经销商处购买ipad1的消费者做出适当补偿,消费者可凭购物凭证,向经销商提出补偿要求。
3月10日,市消协曾明确表态:在苹果[PingGuo]公司[GongSi]授权经销商处购买这一产品的消费者,因购买渠道的不同而拿不到返还差价,这种做法欠妥并有失公平。在北京的苹果[PingGuo]公司[GongSi]直营店仅有两家,大量产品则通过其授权经销商经销,因购买渠道的不同造成待遇不同、权力不同,对广大消费者显失公平公正,形成事实上的双重标准,涉嫌消费歧视。
3月11日,市消协约见了苹果[PingGuo]公司[GongSi]相关负责人,希望苹果[PingGuo]公司[GongSi]认真考虑消费者的感受及诉求,并希望尽快得到回复。3月17日,市消协又与部分专家对苹果[PingGuo]公司[GongSi]的上述问题进行了研究,进一步界定了问题的性质。
3月18日,苹果[PingGuo]公司[GongSi]相关负责人再次与市消协沟通,表示出于对消费者负责的考虑,由苹果[PingGuo]公司[GongSi]与其授权经销商进行协调,对时限内在苹果[PingGuo]公司[GongSi]正式授权经销商处购买ipad1的消费者做出适当补偿,消费者可凭购物凭证,向经销商提出补偿要求。