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邮政管理部门严查非法泄露用户使用寄递服务信息问题--国家形象
近期，部分媒体报道快递单号正被大面积泄露，甚至衍生出多个专门交易快递单号信息[XinXi]的网站，引起了社会公众的高度关注。为切实维护邮政[YouZheng]通信与信息[XinXi]安全，保护用户通信秘密和个人信息[XinXi]安全，近日，国家邮政[YouZheng]局下发了《关于严密防范寄递企业及从业人员非法泄露用户使用邮政[YouZheng]服务或快递服务信息[XinXi]的通知》（以下简称《通知》），要求全行业迅速开展寄递企业信息[XinXi]安全检查工作。
《通知》指出，保护公民的通信自由和通信秘密是《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国邮政[YouZheng]法》明确规定的一项重要内容。《中华人民共和国邮政[YouZheng]法》第三十五条、第七十六条，《邮政[YouZheng]行业安全监督管理办法》第十四条、第四十九条对保护公民的通信秘密，以及对寄递企业及从业人员的法律义务及违法责任均有明确规定。寄递企业及从业人员非法泄露用户使用邮政[YouZheng]服务或快递服务信息[XinXi]，均属违法行为。
《通知》明确要求，各省（区、市）邮政[YouZheng]管理局要迅速督促寄递企业认真开展自查，检查企业信息[XinXi]安全管理的制度是否存在漏洞，相关岗位工作人员责任制是否健全，信息[XinXi]安全保障措施是否到位，对本企业采集用户信息[XinXi]的每个环节、每个岗位、每个人员要逐一排查，发现漏洞与隐患要及时整改。在企业自查后，各省（区、市）邮政[YouZheng]管理局要开展专项检查行动，对存在隐患的企业，要下达书面整改通知书并跟踪落实整改情况。
《通知》强调，各省（区、市）邮政[YouZheng]管理局要加大检查和处罚力度，对不具备信息[XinXi]安全保障条件、经整改后仍存在重大安全隐患的，要依照《邮政[YouZheng]行业安全监督管理办法》第五十二条的规定予以处罚。对寄递企业及从业人员非法泄露用户使用邮政[YouZheng]服务或快递服务信息[XinXi]查证属实的，要依照《邮政[YouZheng]法》第七十六条规定处罚，构成犯罪的，依法移送司法机关追究法律责任。目前，邮政[YouZheng]企业、各主要快递企业按照国家邮政[YouZheng]局的统一部署，正在开展信息[XinXi]安全自查工作，对涉及用户信息[XinXi]安全的各环节逐一排查，对重要岗位和关键环节进行重点检查，严密用户信息[XinXi]录入和面单管理的措施，加强对有关人员的教育与管控，防止用户信息[XinXi]泄露。
鉴于寄递服务信息[XinXi]经转多个环节，信息[XinXi]泄露的途径与方式具有一定的复杂性，在寄递企业自查与严密防范的基础上，国家邮政[YouZheng]局将会同公安等有关部门联合对寄递企业进行检查，同时，对互联网和电商等可疑环节进行排查，并联合推动研究完善信息[XinXi]安全监管的措施，堵塞管理漏洞，严厉打击非法泄露、贩售用户寄递服务信息[XinXi]等各类违法犯罪行为，维护用户个人信息[XinXi]安全。同时，有关部门提醒用户在收到快件后，要将外包装上的个人信息[XinXi]清除后再对包装封套（盒）做进一步处理，以免个人信息[XinXi]泄露。