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杭州旅行社身陷“佣金门” 相关部门已介入调查--中华人民共和国年鉴
中广网北京4月8日消息 据中国之声《央广新闻》报道,一张被粗心导游遗落在杭州清河坊的《佣金[YongJin]分配表》,日前引发了海内外各界的广泛关注。很多网友[WangYou]也纷纷发帖对旅行社[LvXingShe]收取佣金[YongJin]的乱象进行评论。
昨天(7日),钱江晚报刊登了浙江某国际旅游公司意外曝光《佣金[YongJin]分配表》的报道后,某网站、搜狐、凤凰网等网站纷纷转载,众多网友[WangYou]也对此纷纷发表评论。目前这条新闻的累计点击量已经超过了50万次,网友[WangYou]的跟帖和评论数也达到了十万多条。不少网友[WangYou]评论说,《佣金[YongJin]分配表》和《杭州2日游+宋城导游计划单》两张小小表格,道出了许多“你懂的”、却又从未详知的秘密。对此,浙江省旅游局质量监督所负责人和杭州市旅委质量监督所负责人也都表示:“从未见过这样有详细的抽佣商品种类、导游旅行社[LvXingShe]佣金[YongJin]分配比例的表格。”
据钱江晚报报道,浙江省旅游局、杭州市旅委等主管部门高度关注此事,并已经开始着手调查。很多网友[WangYou]也关心,如果调查核实后,违规旅行社[LvXingShe]该受到何种处罚?但是处理结果可能会让这些网友[WangYou]失望。因为按照目前的相关规定,旅行社[LvXingShe]可能不会被处罚。浙江省旅游局质量监督所副所长黄恢月坦言:《佣金[YongJin]分配表》中的“公对私”当然不符合国家旅游局规定。他们可以依据国家旅游局规定,对旅行社[LvXingShe]、旅游商店进行管理、劝导,但是很难有其他措施,包括处罚权等等。“而要出台这样的处罚规定,必须由人大出台条例或省政府签署政府令。”
很多网友[WangYou]表示,其实佣金[YongJin]分配一直是旅游行业的“潜规则”。无论旅行社[LvXingShe]规模大小都有这个现象。而游客在旅行过程中会不会被“宰”,不取决于选择的旅行社[LvXingShe]规模大小,而在于你选择的旅行团团费多少。搜狐网友[WangYou]“明月清风”在跟帖里说到自己的经验,“一般来说,都会选择价格较高的纯玩团,这样的话进商店消费的概率就会低一些。而一个低价团,一看就知道会亏本,毫无疑问肯定会带你进一些商店消费。”业内人士表示,收取所谓的佣金[YongJin]可以说是整个旅游行业一个不成文的规定,收取佣金[YongJin]也是目前导游赖以生存的一个方式,依靠单个旅行社[LvXingShe]站出来是改变不了现状的,只能靠规范整个旅游行业来改变。