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中国游客国际出游最频繁 在线旅游改变分销模式--国家年鉴
亚太旅游[LvYou]协会(PATA)成立60周年庆典暨年会近日在北京举行,发布了关于亚太旅游[LvYou]走势的数据分析。同时,来自世界各地的旅游[LvYou]业内人士,从分销模式、环保节能等方面,共同回顾了亚太旅游[LvYou]业走过的路,探讨当今旅游[LvYou]业的格局,展望旅游[LvYou]业未来的发展模式。
经济低迷度假地离家更近
“一个较为合理的推测是全球经济的低迷成为游客[YouKe]选择离家更近的地方度假的重要原因。”在与会人士普遍对未来充满信心的情况下,亚太旅游[LvYou]协会总裁格雷格却表示,越来越多的消费者正把旅行作为一种必需品而非奢侈品,近两年游客[YouKe]倾向于选择距离家更近的目的地度短假,同时也是应对经济现状的方式。格雷格称,人们对于花钱越来越谨慎了,例如说英国游客[YouKe]选择西欧作为他们度假的主要目的地。
但是中国[ZhongGuo]的情况有所不同,“中国[ZhongGuo]、印度、韩国、马来西亚、泰国游客[YouKe]比去年增加了休闲旅行,中国[ZhongGuo]游客[YouKe]已经成为国际出游最频繁的游客[YouKe]。”中国[ZhongGuo]旅游[LvYou]市场的发展状况和历史阶段有关,起步晚,基础大,有的与会人士用自己在中国[ZhongGuo]的感受描述了这种变化,“30年前我到北京,发现女士们都穿着一样的衣服,可是你看看现在的北京。”
在线旅游[LvYou]改变分销模式
对于度假旅游[LvYou]的客人来说,他们大部分会自主策划和安排自己的假期。PATA给出的数据分析是,七成受访者认为互联网是获取信息的最主要渠道。航空公司、酒店的网站和在线旅游[LvYou]指南都被认为是最顶级的互联网旅行资源;社交网络、博客和旅行论坛正日益成为最时尚的工具,分享度假经历。“Facebook正在引领除中国[ZhongGuo]、韩国和日本以外的所有市场的社会网络,而这三个国家的游客[YouKe]主要使用本国的社交网站和博客来获取信息。”
在线旅游[LvYou]的兴起也是本次年会的参与者讨论最多的议题,他们认为不仅是获取信息,重要的是在线旅游[LvYou]“改变了旅游[LvYou]的分销模式”。
声音
为碳排放主动买单不应该是一个强制行为,但是我们也要看到旅游[LvYou]到底对自然造成了什么影响,现在认为旅游[LvYou]业对全球气候变化的结果要承担2%的责任。我们应该在一些新技术手段运用方面有所创新。
———麦克·梅珀,现任波音公司执行董事
媒体不应该抱怨说,旅游[LvYou]是环境恶化的罪魁祸首。但是我们也要意识到严重的问题,到2050年,温度应该下降两度,要不然很多自然美景就会消失。负责任的旅游[LvYou],尽责旅游[LvYou],不是遥远的未来。
———贾斯汀·弗朗西斯,尽责旅游[LvYou]网的联合创始人
旅游[LvYou]业的门槛较低,很多受过良好教育的人进入这个行业的原因,可能是因为他没有机会进入法律、医生等行业,无奈地选择了旅游[LvYou]。而进入旅游[LvYou]业,又希望在不长的时间里成为管理者,而旅游[LvYou]业更需要的是服务意识。
———朱卓任,夏威夷大学校董,PATA终身会员
观点
加强入境游和国内游的流动
●William Calderwood,亚太旅游[LvYou]协会代理首席执行官
目前的中国[ZhongGuo]入境旅游[LvYou]和国内旅游[LvYou]市场应提高国际旅游[LvYou]者在地区之间的流动能力,这就需要使用国际通用的标识,提高公路、铁路和航空运输之间的连接。为游客[YouKe]提供包括住宿在内的各地旅游[LvYou]产品咨询服务,尤其是旅游[LvYou]信息要中文和外文对照。为国内外散客和自驾车旅游[LvYou]者提供服务,是对各地游客[YouKe]咨询机构提出的进一步要求。
调查
●在亚太旅游[LvYou]目的地中,到访香港的游客[YouKe]数量已经增至第一位。
●度假期间花费最多的前三项是食物、纪念品礼物和购物。
●而来自中国[ZhongGuo]台北和马来西亚的受访者被认为是最有经济头脑的。
(记者 曹燕)