4月29日，北京旅游[LvYou]志愿服务活动暨北京“一日游”咨询日启动仪式在前门西大街老舍茶馆门前举行。北京市旅游[LvYou]发展委员会副主任孙维佳、委员赵广朝、国家旅游[LvYou]局质监司段国强及共青团北京市委员会相关领导出席了启动仪式。启动仪式上，国家旅游[LvYou]局领导表示，长期以来北京市高度重视旅游[LvYou]业发展，提出了建设国际一流旅游[LvYou]城市的发展目标。把旅游[LvYou]志愿服务植入旅游[LvYou]服务为实现这一目标进行了有益的尝试，它不仅丰富了志愿服务的内容，而且创新了旅游[LvYou]服务的方式和手段，这项工作北京走在了全国的前列，为全国的旅游[LvYou]公共服务体系建设工作起到了示范作用。而旅游[LvYou]信息服务是旅游[LvYou]服务的重要内容。“一日游”咨询日活动通过旅游[LvYou]行政管理部门、旅游[LvYou]企业与来京游客的“零距离”互动，宣传品质旅游[LvYou]，倡导理性消费，帮助游客选择高品质旅游[LvYou]产品，必将为优化首都旅游[LvYou]环境和提升北京旅游[LvYou]形象起到积极的作用。

　　北京市旅游[LvYou]发展委员会作为全市旅游[LvYou]行业主管单位和市“一日游”市场治理整顿领导小组牵头单位，在相关委办局及区县政府的大力支持下，始终把旅游[LvYou]市场整治工作，特别是“一日游”市场整治工作作为一项重要的任务狠抓不放。同时，希望社会各界和广大游客积极加入到北京旅游[LvYou]志愿服务队伍中来，为治理北京旅游[LvYou]市场谏言献策，同心协力维护好北京的旅游[LvYou]市场秩序。

　　另据北京旅游[LvYou]委相关负责人介绍，“一日游”咨询日的目地是宣传品质旅游[LvYou]，倡导理性消费，让广大游客关注文明旅游[LvYou]与旅游[LvYou]安全，识别旅游[LvYou]低价陷阱，走出旅游[LvYou]消费误区，树立成熟的消费心理，选择高品质旅游[LvYou]产品。为符合旅游[LvYou]资源多样化、旅游[LvYou]服务便利化、旅游[LvYou]管理精细化和旅游[LvYou]市场国际化这四个旅游[LvYou]业“四化”的发展战略，做到明明白白消费，实现“旅游[LvYou]环境优化、服务质量提升、行业形象良好”的目标，努力把旅游[LvYou]业培育成为人民群众更加满意的现代服务业。

　　2011年是“十二五”规划的开局之年。开展北京旅游[LvYou]志愿服务，将志愿服务与旅游[LvYou]服务相结合，建立一支层次较高、规模较大、社会影响力广泛的北京旅游[LvYou]志愿者队伍，是提升旅游[LvYou]文化品味、倡导健康、文明、绿色旅游[LvYou]理念，提高旅游[LvYou]质量和树立北京旅游[LvYou]良好形象的战略选择，也是促进北京旅游[LvYou]产业健康可持续发展的重要举措。

　　据悉，未来一年，北京市旅游[LvYou]发展委员会将联合全市16个区县旅游[LvYou]局及在京相关高校志愿者者团队，共同推出“旅游[LvYou]者之友”志愿服务项目，通过动员志愿服务者的参与改善旅游[LvYou]公共服务环境、扩大服务范围、维护旅游[LvYou]市场秩序、达到充实首都重大旅游[LvYou]活动义务服务、人力资源，提高旅游[LvYou]业形象的目的。志愿者项目将采取公开招募和定向招募相结合、经常性招募与阶段性招募相结合等方式，建立稳定的“旅游[LvYou]者之友”志愿服务队伍，以广大市民和来京观光旅游[LvYou]的国内外游客为服务对象。活动内容包括：在中外游客集中的地区设置志愿者旅游[LvYou]咨询点，进行旅游[LvYou]咨询和正规 “北京一日游”的宣传，占领社会上宣传旅游[LvYou]市场的阵地，维护旅游[LvYou]市场秩序，提高社会和谐度，并提升旅游[LvYou]市场的形象；小长假、黄金周等重要节假日的旅游[LvYou]服务支持工作；为市民和游客提供城市交通引导、餐饮住宿、旅游[LvYou]观光和大型公共场所指引等城市公共信息咨询服务；在节假日和寒暑假等旅游[LvYou]旺季在景区景点为中外游客提供义务导游服务等。