中华人民共和国年鉴简介
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轻信网上信息发现被骗 游北京切记要签旅游合同--国家年鉴
轻信网上信息，选择非正规旅行社，结果来京后发现被骗。7月26日晚发生在前门西大街的一起投诉再次给游客敲响警钟：来京旅游[LvYou]一定要选择正规旅行社，并签订旅游[LvYou]合同。
7月26日18点30分，北京前门西大街发生一起浙江来京旅游[LvYou]团的投诉事件。经过对组团社、游客、车辆运营方等有关人员调查后发现，这是一起典型的外地游客被不正规旅行社误导而产生纠纷的事件，游客由于轻信网上信息，选择了非正规旅行社，同时又没有与组团社签订旅游[LvYou]合同，最终引起旅游[LvYou]纠纷。
目前正值暑假旅游[LvYou]高峰期，市旅游[LvYou]委特别提醒广大游客，在报名参加旅游[LvYou]团时，一定要提高警惕，把握两个要点：一是要通过正规渠道选择合法经营的旅行社，不要盲目追求低价格，游客可以在北京旅游[LvYou]信息网上查到全部合法旅行社名录；二是要与组团旅行社签订旅游[LvYou]合同，以有效保证自己的合法权益不被侵害。
游客在旅游[LvYou]过程中一旦发生了质量争议和服务纠纷问题，应及时与组团社进行联系和反映，积极采取有效的补救措施。如果协商后仍达不成一致的，应保持冷静、注意取证、防止损失扩大。事后，游客可持旅游[LvYou]合同、旅游[LvYou]行程表、团款发票或收据、相关证据和投诉材料到北京市旅游[LvYou]委质监所提请质量投诉或拨打北京旅游[LvYou]服务热线12301进行投诉。（赵婷婷）