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中华人民共和国年鉴简介

  

   中华人民共和国年鉴网是忠实记录中国改革开放和建设成就及国家方针政策的唯一综合性国家年鉴网,是为落实中央关于“开展数字化、网络化建设,做好方志资源的整合、共享与开发利用”的有关精神,打造网上国史馆,推进国家史志信息化的建设的具体举措。中国年鉴网通过推出“阅后即定”等新技术,让历史能定时凝固下来,致力为每个行业、地区、单位、个人提供网上与移动历史空间,让每个行业、地区、单位以及个人都有自己的一部史记,都能在历史上写下浓墨重彩的一笔。

中国国情网是由中华人民共和国图鉴社汇同中国国情手册编辑部共同主办,并由北京政研院具体承办,旨在通过平面与网络互动,帮助领导干部轻松了解我国情况,牢记国情,科学发展;同时选拔各行业、地区中的优秀典型,以便入编中国国情,树立国家典范。
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解密北京现代全程品质管理体系--中国年鉴网

  

  2011年是北京现代[BeiJingXianDai]“内涵式增长的品牌提升年”,即实现内涵式可持续增长,打造百万级规模营销体系。为实现这一目标,北京现代[BeiJingXianDai]围绕“提升品牌、调整结构”开展了一系列举措,并已收到市场的良好反馈。

  目前,北京现代[BeiJingXianDai]旗下产品销量大幅飞升,除伊兰特、悦动等经典车型之外,ix35、瑞纳全部跻身“万辆俱乐部”;全新旗舰车型第八代索纳塔尚未上市即被百余家媒体评为 “2011年最值得期待中高级车型”……一连串数字说明,北京现代[BeiJingXianDai]“以品质[PinZhi]树品牌”的策略已取得初步成功,其多年来倡导的“品质[PinZhi]经营”理念正在受到越来越多消费者认可。而“品质[PinZhi]“二字并非一句口号这么简单,从产品研发、零配件的采购,到生产、检测、销售、服务、维修……“品质[PinZhi]”二字都贯穿到每一个环节,真正实现“全程”品质[PinZhi]管理。

  研发设计:三大中心协力

  依托于现代汽车的全球资源,北京现代[BeiJingXianDai]多款车型来自韩国、北美和欧洲三大研发中心,如悦动、ix35、瑞纳和第八代索纳塔。同时,北京现代[BeiJingXianDai]还斥资5.1亿元建成国内一流的“北京现代[BeiJingXianDai]技术中心”,针对中国市场需求开展“本土化”研发和改动,使北京现代[BeiJingXianDai]能够生产出符合本土市场需求的高品质[PinZhi]车型。目前该中心已有5年历史。

  以畅销车“悦动”为例,北京现代[BeiJingXianDai]在原型车基础上进行修改和调整,果然,经过”本地化“调整的悦动上市后持续热销。此后,北京现代[BeiJingXianDai]再推出的ix35、瑞纳及将于4月8日上市的第八代索纳塔也遵循这一思路。

  供应商管理:4M管理严格

  生产的第一步就是原材料采购。北京现代[BeiJingXianDai]从建厂伊始就非常注重供应商管理,对每一家供应商从资质、制造到物流、售后,都建立了严密的质量管理体系,力求从“小”处着眼,从零配件的环节保证产品质[PinZhi]量。

  目前,这一套管理体系已经非常成熟,其中尤以“4M”管理方式闻名业内。4M管理方式,即对供应商在生产过程中的“工人、机器设备、原料、生产方法”进行严格控制。零部件供应商对上述4个环节的任何改变,都必须报告主机厂,再经过专业的技术人员和质量管理专家的论证后才能进行,否则,任何影响质量的改变方案都会被否决。

  生产管理:高自动化率

  在汽车的生产过程中,北京现代[BeiJingXianDai]通过创新技术手段,提高生产过程中的自动化应用,凡对品质[PinZhi]标准有影响的内容及重体力劳动都由机器完成,检查、调整、管理则由工人完成,从而保证了产品品质[PinZhi]的一致性。

  在北京现代[BeiJingXianDai]第二工厂,冲压、车身、涂装、总装四大车间,自动化率达到100%,5400吨联动压机、100%焊接自动化率、无干涉精确喷涂、柔性生产作业体系等,全部采用世界顶尖设备,堪称目前世界上最先进的汽车制造工厂之一。

  出厂检测:百分百质检

  北京现代[BeiJingXianDai]对即将出厂的整车质量把控也相当严格,每台下线车辆都要在检测线100%质检,包括四轮定位、灯光检测、底盘、制动性能、淋雨和尾气检测等,并在专业试车跑道路试后送PDI(出厂前检查)车间。

  销售服务:专业团队打造

  北京现代[BeiJingXianDai]非常注重销售服务,积极推进营销网点建设,尤其是二三级市场的建设力度,并且大力推进专营店硬件设施改善,目前已建成600家销售网点和100家特约服务站。

  此外,北京现代[BeiJingXianDai]还下大力气培养了一批服务意识好、专业能力强的销售人员队伍。通过BTO工程(订单式生产)、VOC工程(听取客户声音的质量改进系统和产品改进系统),为消费者提供更加优质的服务,以及更加良好的购车体验。

  售后服务:全心全意打造

  售后服务方面,北京现代[BeiJingXianDai]从保修政策、维修团队技术水平、管理手段三方面发力,设身处地为客户着想,打造金牌服务品质[PinZhi]。针对用户对“核心”部件更高的服务需求,北京现代[BeiJingXianDai]率先推出动力总成5年10万公里及易损件3个月/5000公里保修政策,近百万用户得到实惠。

  北京现代[BeiJingXianDai]还在全国各4S店逐步推进“透明车间”系统工程、故障诊断系统等,从客户入厂到结算出厂全部实现透明化操作和管理,同时缩短维修和用户等待的时间,免除用户后顾之忧。

  在2011年,北京现代[BeiJingXianDai]将继续坚持“品质[PinZhi]经营”方针的北京现代[BeiJingXianDai]将以稳健、踏实的步伐不断前进,让“现代品质[PinZhi]”成为继“现代速度“之后,下一个让业界和消费者为之惊叹的传奇。

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