据中国之声《央广新闻》这段时间，泰安不少买车的市民都接到了“国税局[GuoShuiJu]办税人员”打来的“退税[TuiShui]”电话，称国家又出台了3%的退税[TuiShui]政策，只要车主[CheZhu]按照联系电话指定的操作步骤，说明银行卡号、密码等信息就可以办理“退税[TuiShui]”。今天上午，泰安市的王先生就碰到了这么一件天上掉馅饼的事。

　　最近，刚刚买车不久的泰城市民王先生接到了一个号码为“9501328112568”的陌生电话，对方操着南方口音，自称是国税局[GuoShuiJu]的办税人员，并准确说出了王先生的姓名，甚至连他购买的车辆型号、发动机号、购车时间以及车辆保险等详细信息。对于这个来自“国税局[GuoShuiJu]”的电话，凭着王先生多年的工作经验一下觉察觉了有些不对，他感到有些疑惑，自己的车是1.4升的小排量车，但国家在去年年底就已经停止了对1.6升及以下排量乘用车的购置税优惠，怎么又来新的“退税[TuiShui]”政策了？而且山东人说着南方话？对方十分自然地解释说他是在山东工作的南方人。起疑的王先生赶紧拨通泰安市国税局[GuoShuiJu]的12366纳税服务热线咨询电话，得到肯定的答复，这是一场骗局！

　　仅昨天下午，泰安市国税局[GuoShuiJu]就接到7个车主[CheZhu]打来的咨询电话。对于这一现象，国税部门明确表示，车购税退税[TuiShui]需要符合一定的条件，而且必须本人主动提出申请，经审核后才能办理，绝对不可能在电话里“退税[TuiShui]”。据我了解，车购税退税[TuiShui]有严格规定，只有两种情况准予纳税人申请退税[TuiShui]。一是因车辆质量原因，车辆被退回生产企业或者经销商的；二是公安车管部门不予办理登记注册，即不能上牌照的。符合条件的纳税人，必须主动申请并备齐相关资料，前往国税局[GuoShuiJu]办税服务厅，经审核后才能办理，而且税务部门绝对不可能通过电话索要车主[CheZhu]的银行账号和密码。

　　据了解，消费者买车要经过4S店购车、保险、交税、上牌等数个环节。如果是贷款买车的话，还会牵涉到银行、担保公司等机构。在这个漫长的购车“链条”上，能够掌握车主[CheZhu]资料的部门很多。另外，在一些修车行、汽车美容店等地，车主[CheZhu]也可能留下自己的个人信息。车主[CheZhu]的个人信息究竟是从哪个环节泄露出去的，目前很难定论。如何妥善保护个人信息成为车主[CheZhu]心头病。为切实保护车主[CheZhu]利益，泰安市国税局[GuoShuiJu]表示将通过多种途径提醒市民注意防范。（泰安台记者王丛聪）