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中华人民共和国年鉴简介

  

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辽宁今后补车牌、换车证在自己家就能办--国家年鉴

  

  补领驾驶证、有效期满换证等业务[YeWu],在家打个电话、发个传真或是点点鼠标就能办理[BanLi],这在我省成为了现实。 3月24日,公安部在我省召开的预防重特大道路交通事故工作座谈会上,记者获悉,我省自主创新的“机动车和驾驶人管理远程服务中心”在各市已经全面投入使用,今后市民足不出户就能享受到周到的服务了。

  据了解,目前我省机动车保有量为535万辆,驾驶人保有量为702万人,而且仍在以每年15%的速度递增。而这其中,全省每年车驾管补换牌证的业务[YeWu]受理量能占到所有业务[YeWu]总量的25%,如2010年,就达到了100余万件。

  如今,群众[QunZhong]越来越重视办事的快速性、高效性和便捷性,但一直以来,我省的车管工作模式却依然十分陈旧,坐等群众[QunZhong]上门办事,于是,办事时间、地点被严格限制。而且车驾管工作在执行过程中,业务[YeWu]流程复杂,办事环节多,群众[QunZhong]常常要往返多次。

  “车驾管远程服务中心”的投入使用,使上述许多问题迎刃而解,许多业务[YeWu],群众[QunZhong]只需打一个电话、发一条短信、点一下鼠标,即可便捷地办理[BanLi]。据保守测算,该服务中心每年至少办理[BanLi]30万件业务[YeWu],每名群众[QunZhong]按50元交通及其他成本计算,一年就能为群众[QunZhong]直接节省1500万元。

  目前,我省可以通过远程办理[BanLi]的业务[YeWu]包括:换领机动车号牌、行驶证;补领机动车号牌、行驶证;补、换检验合格标志;补领驾驶证、有效期满换证、超龄换证、损毁换证、住址变更换证、转入换证、失效驾驶证注销。

  群众[QunZhong]可以通过4种方式进行业务[YeWu]办理[BanLi]:一是拨打车管服务专线“96318888”,选择人工服务由工作人员远程办理[BanLi];二是拨打该电话,通过语音提示自助办理[BanLi];三是登录各地车管所互联网站,自助办理[BanLi];四是发送传真到当地服务中心,由中心工作人员核实后办理[BanLi]车驾管业务[YeWu]。

  群众[QunZhong]申请后,中心工作人员会立即进行电话回访,与申请人取得联系,记录您的身份信息、联系方式、领取方式和业务[YeWu]办理[BanLi]所需的详细信息,之后,制作《业务[YeWu]受理单》。

  车管所的业务[YeWu]办理[BanLi]部门,依据《业务[YeWu]受理单》完成牌证的制作,并按照申请人选择的领取方式,进行牌证的交换工作。

  □本报记者/刘立纲

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