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锦湖“鼓包门”暂未大范围影响佛山车市--中华人民共和国年鉴
此前市民购车很少关注轮胎[LunTai]
前所未有的轮胎[LunTai]风波,让众多车主[CheZhu]首次注意到了轮胎[LunTai]安全问题[WenTi],这也许将成为改变市民购车观的启蒙课。
随着年轻一代潜在车主[CheZhu]的增多,越来越多消费者在购车中不再只关注品牌、空间等问题[WenTi],而是开始聚焦发动机、变速箱、车身等关键部件的技术问题[WenTi],但轮胎[LunTai]始终还未成为市民选车时主动考虑的要点。
上周末,记者在佛山车城调查发现,近七成汽车销售人员反映,基本上没有遇到过消费者向其主动询问轮胎[LunTai]性能、品牌、安全性的相关问题[WenTi]。
而近日,随着锦湖事态明朗化,一些车商称,消费者们虽然因为现实需求没有改变购车计划,但也逐渐开始在选车时关注轮胎[LunTai]安全。
“我们这款车的轮胎[LunTai]用的是普利司通,在同级车中性价比很高,但很少有人主动问,都需要销售顾问主动推介。但最近好像有所变化,像昨天就有几个消费者首先问了我们车胎的牌子、产地等问题[WenTi]。”一名销售人员告诉记者。
“锦湖事件很可能成为一次分水岭。”某德系品牌4S店负责人对记者表示,轮胎[LunTai]品质与汽车安全、驾驶感受有紧密联系,但除一些高性能运动车型爱好者外,佛山一般的家庭消费者极少对这一方面抱以关注;而此次锦湖事件引发了全社会注意,随着时间推移,其影响力将慢慢浮现,预计“选车看轮胎[LunTai]”将由少到多成为更多消费者的习惯。
工商局:买了问题[WenTi]轮胎[LunTai]可拨12315申诉
针对锦湖轮胎[LunTai]涉嫌存在质量问题[WenTi]的情况,佛山市工商局相关负责人向记者表示,该局已密切关注事情的发展,在未接到上级有关通知或相关部门的正式通报之前,暂未对该商品进行下架。一旦接到上级有关通报、通知,将对不合格商品进行全面下架并依法查处。
另据了解,自央视3·15晚会曝光“锦湖轮胎[LunTai]”问题[WenTi]后,佛山市12315投诉举报中心接到有关锦湖轮胎[LunTai]的咨询13件,涉及质量及退换货的问题[WenTi];申诉1件,消费者反映3月份在顺德某汽车美容中心购买了锦湖轮胎[LunTai],因担心质量问题[WenTi]而想退货或更换另一牌子的轮胎[LunTai]。
该中心提醒市民,按照《消费者权益保护法》第四十八条的规定:“依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货”。因此,消费者购买了有质量问题[WenTi]的锦湖轮胎[LunTai],可拨打12315热线进行申诉。
■轮胎[LunTai]保养小贴士
备胎安全也要注意
专业人士提醒车主[CheZhu],轮胎[LunTai]是汽车直接接触路面的部件,对行车安全至关重要;同时,性能与车身匹配的轮胎[LunTai],也可为驾驶带来更多乐趣。广汽丰田溢丰店售后服务部副经理李家立告诉记者,目前市面上零售的轮胎[LunTai]品牌比较透明,并且各具风格,如在耐磨度、行车噪声、抓地力、排水性等指标上各具特长,车主[CheZhu]可根据自身的经济条件及需要购买和更换。
必须提醒的是,无论多好的轮胎[LunTai]都一样需要细心保养,车主[CheZhu]不能仅靠更换一次就彻底放松不理。在日常生活中,车主[CheZhu]一般用肉眼观察即可发现很多情况,包括胎面是否扎钉或划伤等,如有硬物长期嵌在轮胎[LunTai]里会损坏轮胎[LunTai]。此外,如经观察发现花纹磨损严重,应立即更换新轮胎[LunTai]。没有花纹的轮胎[LunTai],其抓地力、排水性都会有所下降,形成安全隐患。
爆胎堪称后果最严重的轮胎[LunTai]安全事故,一旦在高速行驶中发生,可导致车毁人亡。因此,在进入高速公路驾驶前后,车主[CheZhu]应经常检查胎压,备胎的胎压也不时需要检查。广佛地区全年高温天气较多,轮胎[LunTai]常与滚烫的地面接触,若胎压较高,很可能导致爆胎。(记者 赵越)