长沙网友余先生[XianSheng]最近遇到了一件“离奇”事，自己新买的长丰猎豹汽车因大灯故障送修，当4S店通知取车时却发现车竟然不翼而飞。广汽长丰猎豹汽车湖南4S店表示，车主[CheZhu]在交付车辆[CheLiang]时未办理交接手续，车辆[CheLiang]是否在4S店丢失[DingShi]尚不确认，拒绝了车主[CheZhu]的赔偿要求。

　　目前，长沙县湘龙派出所已介入此案调查。

　　长丰猎豹新车4S店离奇失踪

　　余先生[XianSheng]在红网“消费维权”频道(http://315.rednet.cn)发帖称，3月9日，他在广汽长丰猎豹汽车湖南4S店——湖南煜峤投资有限公司购买了一辆黑色长丰猎豹“奇兵”汽车。但新车开回家后就发现车前大灯不亮，遂于3月22日上午将车送至4S店检修。

　　“我和司机将车送到4S店后，车和钥匙一并交给了销售员钟某。”余先生[XianSheng]称，当时车停在4S店大门口的前坪，销售员钟某拿钥匙看到车后，约定24日上午前来取车。然而，当余先生[XianSheng]和司机前来取车时，钟某声称车子在4S店离奇失踪了。

　　4S店称未办交车手续 拒绝赔偿

　　余先生[XianSheng]随即找到4S店负责人，要求立即派人查找车辆[CheLiang]。后经工作人员确认，该车已不在4S店范围内。余先生[XianSheng]由此提出索赔，“新车在4S店维修丢失[DingShi]，你们应承担全部责任！”

　　但广汽长丰猎豹汽车湖南4S店的法律顾问昌女士认为，车主[CheZhu]余先生[XianSheng]在22日交付车辆[CheLiang]时，并没有按规定办理书面交接手续，车子是不是在4S店丢失[DingShi]还有待调查，“所以这个时候我们拒绝车主[CheZhu]的任何赔偿要求”。

　　对此，余先生[XianSheng]出示了24日与销售员钟某通话的录音——在被问到当天车钥匙交给了谁时，钟某回答称交给了装饰部前台工作人员。此后，余先生[XianSheng]和红网记者多次拨打钟某电话，欲了解车辆[CheLiang]丢失[DingShi]前的更多情况，但其手机一直处于关机状态。

　　汽车维修保养 莫忘办妥交接手续

　　今日，记者再次采访该4S店负责人李先生[XianSheng]。他表示，此案已交长沙县湘龙派出所处理，如果警方判定该车丢失[DingShi]是4S店的责任，他们将赔偿车主[CheZhu]的一切损失。

　　红网联动律师蔡卫华表示，车主[CheZhu]余先生[XianSheng]虽没有办理交车手续，但如果有其他证据可证明该车在维修前已移交4S店工作人员，那么4S店对于车辆[CheLiang]丢失[DingShi]应承担全部责任。

　　在此，红网记者也提醒广大车主[CheZhu]，在对爱车进行维修或保养时，切莫忘记办理相关书面移交手续，一旦车辆[CheLiang]出现丢失[DingShi]或损伤等情况，移交手续将是您最有力的维权证据。(记者 吴庠)