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9月底前完成改革 车险高保低赔何以大行其道?--国家史册(2)
■保监会将于近日对商业车险[CheXian]的产品、理赔[LiPei]流程等做出改革。本报记者郄磊摄
买车险[CheXian]的时候按新车价格算保额,而理赔[LiPei]的时候却要减去折旧价再行赔付,这种“高保低赔”的车险[CheXian]条款[TiaoKuan]最近在业界备受争议。昨日记者从石市多家保险公司[BaoXianGongSi]调查获悉,“高保低赔”的现象已经算是行业潜规则,消费者虽然不满但不得不接受现状。保监会将于近日展开调研,并且对商业车险[CheXian]的产品、理赔[LiPei]流程等做出一系列改革。
源起:央视曝光车险[CheXian]“高保低赔”
上周央视曝光了保险公司[BaoXianGongSi]按照新车的价格收取相应的保险费,但理赔[LiPei]时却按照汽车折旧后的价格赔偿,这一霸王条款[TiaoKuan]让保险公司[BaoXianGongSi]“前后两头占便宜”,却让车主吃了哑巴亏。
根据报道,北京车主高先生2003年买了一辆轿车,2010年他的车损险保险金额被定为19万多元,但是投保后他发现,根据合同,如果发生全车损失,计算赔偿不得超过车辆的实际价值,而实际价值是按新车价格每月折旧0.6%计算的,即10万元。
调查:“高保低赔”保险行业内很普遍
昨日,记者咨询了石市多家保险公司[BaoXianGongSi],发现“高保低赔”的现象在保险界非常普遍,基本上属于保险行业的潜规则,车险[CheXian]理赔[LiPei]人员早已不当回事了。
“按新车价格投保,大家都是这样的,条款[TiaoKuan]里就是这样写的。”一家车险[CheXian]公司的客服人员说,毕竟车子一上路就是旧车了,如果发生车辆全损,不可能按新车的价格来赔。
一家大型保险公司[BaoXianGongSi]车险[CheXian]部的张经理说,现在各家保险公司[BaoXianGongSi]的商业车险[CheXian]条款[TiaoKuan]都差不多,像这种按新车价投保、旧车价理赔[LiPei]的现象很普遍,而且这些条款[TiaoKuan]都经过了保监会的审批,证明保监会是认可的。另一家小型保险公司[BaoXianGongSi]的理赔[LiPei]部经理也表示,这没什么新鲜的,车主应该加强一下条款[TiaoKuan]认知度,就是认可合同里的条款[TiaoKuan]。