中华人民共和国年鉴简介
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东风标致4S店VIP卡成“摆设”--中国年鉴网
“这不是忽悠人么,卡上明明写着免费[MianFei]洗车[XiChe],怎么到头来还是收费?”长沙网友黄小姐日前向红网“消费维权”频道(http://315.rednet.cn)反映,东风标致长沙鹏驰4S店办理的VIP卡是“摆设”,卡中所承诺的服务根本就是“空头支票”。
黄小姐是东风标致307车主,在购车时销售员推介了各种优惠,最后她选取了免费[MianFei]办理一张VIP卡,可享受“工时费8.5折扣,洗车[XiChe]终身免费[MianFei]”。3月中旬,她驾车前往4S店为车做保养,随后她出示VIP卡要求免费[MianFei]洗车[XiChe],却遭到了工作人员拒绝,被告之洗车[XiChe]需要15元每车次。
今日下午,红网记者采访了东风标致长沙鹏驰4S店售后负责人张先生。他解释称,拥有VIP卡的车主可享受“免费[MianFei]洗车[XiChe]”的服务,但由于近期来4S店免费[MianFei]洗车[XiChe]的车辆过多,造成4S店进出口拥堵,影响了售后部门的正常工作,“所以我们制定了一套方案,车主必须凭卡去服务台领取洗车[XiChe]券,才能享受免费[MianFei]洗车[XiChe]。”
随后,记者致电投诉人黄小姐,她表示在周日凭VIP卡领取洗车[XiChe]券后,享受到了4S店免费[MianFei]洗车[XiChe]的服务。(记者 吴庠)