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北京停车费上涨后收费员被打数暴增 三成人辞职--国家年鉴
前天晚上,在东城区金宝街香港马会门口的路侧停车[TingChe]场外,一名车主因拒绝支付105元的停车[TingChe]费,在逃离现场时急踩油门,将公联顺达公司的停车[TingChe]管理员刘建冬甩飞近10米,造成其颅内出血,至今尚未脱离危险。目前,警方已对此立案。记者邓杭摄
自4月1日本市大幅调高停车[TingChe]费以来,车主拒交停车[TingChe]费事件激增,同时,停车[TingChe]管理员因收费问题屡被打骂。昨天,公联顺达停车[TingChe]管理公司的统计数据显示,两周以来,各区停车[TingChe]场已上报30多起停车[TingChe]管理员被打事件,超过去年全年公司接报的类似事件总数。此外,由于收费难,公司各区停车[TingChe]场约有三成停车[TingChe]管理员因此离职。
>>被打事件两周发生30多起
据了解,在4月1日全市上调停车[TingChe]费之前,全市各家停车[TingChe]管理公司已对下属停车[TingChe]管理员进行专门培训,包括要求管理员向车主做好价格解释工作,以应对停车[TingChe]费涨价后可能出现的问题。然而,两周以来的运营情况显示,停车[TingChe]收费难问题最为明显,由此引发的停车[TingChe]管理员被打骂现象极为严重。
昨天,公联顺达停车[TingChe]管理公司相关负责人表示,自4月1日以来,公司已接到各区县停车[TingChe]场上报的停车[TingChe]管理员被打事件30多起。而这些被打事件的起因,绝大多数是车主要求停车[TingChe]费打折或者拒绝支付停车[TingChe]费。而在此次停车[TingChe]费调价之前,去年全年公司员工被打事件的总数也没有超过30起。
两周内,在停车[TingChe]管理员被打事件激增的同时,其中的恶性事件也在增加。公联顺达的东城区停车[TingChe]场有一名停车[TingChe]管理员因车主逃费被甩飞致颅内出血,海淀停车[TingChe]场有2名停车[TingChe]管理员被打伤后致骨折,其他区县还有8名停车[TingChe]管理员被打伤导致软组织挫伤。
公联顺达公司东城区业务主管李文清表示,实际上,各区县上报到总公司的停车[TingChe]管理员被打事件,在停车[TingChe]管理员被打骂事件中所占比例极小,只有性质比较恶劣的事件才上报到公司。
在每起员工被打事件发生后,公联顺达公司都会及时派人进行处理,并为受伤相关人员提供一定经济帮助。但是,相关负责人坦言,公司对于车主逃费事件无能为力,只能呼吁车主们提高交费自觉性。
>>收费困难三成管理员辞职
据公联顺达公司介绍,全市各区所属停车[TingChe]场由于收费难、被打骂风险高,初步统计,两周以来,约三成的员工选择辞职。
据介绍,由于停车[TingChe]费上调后,城六区路侧停车[TingChe]数量较之前减少一半,再加上车主拒绝支付停车[TingChe]费,使得收费难问题凸显。一些停车[TingChe]管理员因无法向公司上交费用,加上受打骂风险增加,不得不选择辞职。以公联顺达东城区中部片区为例,调价前原有72名员工,目前仅剩48人。
有关负责人透露,为稳定员工情绪,公司对员工的停车[TingChe]费上交数额进行了商议,但由于公司要上交的占道费较高,一旦调低员工的上交数额,占道费任务恐难完成。(记者邓杭)