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锦湖召回或再临危机：肉眼加手检 量少借口多--中华人民共和国年鉴
质疑三：“使用不当”会不会成为不予召回[ZhaoHui]的挡箭牌？
记者在采访中了解到，从众多关于汽车轮胎[LunTai]质量的投诉案例中可以发现，几乎所有轮胎[LunTai]品牌在处理鼓包等投诉时，给客户的答复几乎都是：经鉴定，系客户使用不当所造成的，不属于质量问题。“使用不当”成了导致轮胎[LunTai]出现问题的最主要原因。
如果说找借口还是比较文明的，那么，记者再哈尔滨某锦湖轮胎[LunTai]经销商处检测时遇到的情况就让人大跌眼镜了。
经销商：在检测点之一的哈尔滨市芦家街51号，泰利达经贸有限公司，几位已经向工商机关投诉的车主正在等待检测车辆。
车主：我这个车，我才跑了一万一千公里呀，四个胎全这样，那个后胎补的比较厉害。
车主：车抖，车抖我去检测去了，去检测车去了，上动平衡啥的什么都整完还不行。
经过检测经销商也没有给出解决办法，而且处理态度也不是很积极。
经销商：哪凉快上哪呆着去。
记者：你是不是负责这个事的？
经销商：我不是，没有负责人这块，采访锦湖厂家去，这轮胎[LunTai]不是我家生产的知道吗？
记者：不知道不是你家生产的，但是你不是负责给大家检测吗？
经销商：去去去，不愿意搭理你。
事实上，早在2004年及2006年，锦湖轮胎[LunTai]在美国就曾有过两次大规模召回[ZhaoHui]，这次，锦湖轮胎[LunTai]开了在我国召回[ZhaoHui]产品的先例。对于这一次锦湖轮胎[LunTai]的召回[ZhaoHui]，业内有关专家表示，从宣布召回[ZhaoHui]到公布细则已经半个多月过去了，但是锦湖轮胎[LunTai]仍然有太多的问题无法甚至可能并不想答复消费者。
既然已经做出了召回[ZhaoHui]的姿态，锦湖轮胎[LunTai]就应该实实在在地做到诚实和公正，而有关部门也最好能够继续对此进行监督。关于锦湖轮胎[LunTai]的召回[ZhaoHui]，我们将继续关注。
一句话点评：人命关天，岂有此理？