自驾出游时因驾车人对异地复杂路况不熟悉，意外事故就容易发生。车险如何投保、如何索赔？

　　保险范围要看清

　　“‘五一’到外地自驾游，不小心出了事故，保险公司[BaoXianGongSi]拒赔车损险。我才知道车子保险范围在湖北区域内，在湖北以外出事故，保险公司[BaoXianGongSi]可拒赔。”车友阿斯介绍自己的自驾游出险经历。

　　据了解，不同保险公司[BaoXianGongSi]、不同价格的保险，其承保的地域范围不同。所以，车主[CheZhu]在给爱车投保时，不要光图便宜，要仔细问清其中的细节。还有几种情况保险公司[BaoXianGongSi]也会拒赔：如车子涉水抛锚后，继续强行打火，导致车辆发动机损坏等情况。

　　外地遇险如何理赔

　　自驾车出游，在人生地不熟的地方出了交通事故，该如何报保险处理？

　　自驾游一般较多的是发生轻微剐蹭交通事故，一般车友都是先报交警，然后拨打保险公司[BaoXianGongSi]全国报案电话，确认定损员是否需要现场勘查，如不需要，驾驶员可以先用相机拍下事故现场，到事故当地的车险快速理赔中心填写出险经过单，并提交数码相片给当地定损员。车辆定损后，可选择在当地维修，也可以选择回宜昌维修。而理赔手续，也可以选择自办或者维修厂代办。

　　如涉及人员伤亡，流程较为复杂，具体可按照保险公司[BaoXianGongSi]相关人员指导进行。

　　为自驾游增购险种

　　车上物品能否纳入车险范围？据了解汽车商业险里，保险公司[BaoXianGongSi]已开发有保障车上物品的险种，作用就是保障车主[CheZhu]的车上物品安全。如果车主[CheZhu]购买了此险种，能够出示车上物品的购物发票和有效单据，可以获得一定额度赔付。而车主[CheZhu]自驾游，一般尾厢都会放置大量行李，增买这样的险种显然很有必要。

　　另外，一些车主[CheZhu]在自驾游途中，容易遭遇窃贼砸玻璃盗窃车内物品的情况。一般情况下，车辆的玻璃可获车损险赔付，但是贴在玻璃上的隔热膜就无法获赔了。保险公司[BaoXianGongSi]工作人员介绍说，如车主[CheZhu]投保车内附加设备险，像隔热膜、旅行架、外置行李箱等非原车装备，一旦被盗窃、被损，保险公司[BaoXianGongSi]都可以进行理赔。

　　而类似人身意外险也是很有必要，车主[CheZhu]可根据自己出游的天数以及风险状况选择短期人身意外险。 （黄曾莉）