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东风雪铁龙魏文清：成熟市场不依赖新产品拉动--中华人民共和国年鉴
东风雪铁龙[XueTieLong]商务部总经理魏文清。
■专访间
前不久，代表神龙汽车“5A”拓展计划的襄阳发动机新工厂开工，这不仅预示该企业产品、技术的全面升级，也是一个整体发展的里程碑。然而身为神龙汽车有限公司商务副总经理兼东风雪铁龙[XueTieLong]商务部总经理的魏文清，在接受专访时却并未显现出即将大展拳脚的急切，而是表示要雕琢品牌，稳中求胜。
问：这次车展东风雪铁龙[XueTieLong]想向外界传达什么信息？
答：这次车展我们[WoMen]更多的还是从品牌的角度来宣传，所以这次车展的主题叫“传奇 体验 创享未来”。
为什么说是传奇呢？这是一个机遇，今年[JinNian]上海车展期间我们[WoMen]赶上了雪铁龙[XueTieLong]品牌一个比较大的事件——纪念东方之旅80周年。80年前，雪铁龙[XueTieLong]完成了人类第一次借助汽车跨越欧亚大陆的壮举。利用这个机会，我们[WoMen]将在全球范围内举行庆祝活动。中国是首站，我们[WoMen]将在上海车展举行纪念活动的启动仪式。
东风雪铁龙[XueTieLong]从1992年进入中国，今年[JinNian]是第19个年头了。过去我们[WoMen]更多关注的是产品技术，但通过技术带给用户的感知和体验是不够的。2009年新品牌发布之后，这几年我们[WoMen]一直在进行品牌外围形象的改变，通过集中规模导入，让用户体验到品牌形象的改变。
今年[JinNian]上海车展，我们[WoMen]并不是没有新车展示，我们[WoMen]展示的车型涵盖了过去、现在与未来。首先是具有历史感的经典老爷车，包括完成“东方之旅”的半履带车，另外一台是世界上第一款前轮驱动车Traction。还有首次亮相中国的C-ZERO和SURVOLT ARTCAR，两款都是纯电动车型。
产品规划方面，我们[WoMen]当前最主要的工作，是要把导入的产品做好、做成熟。
问：能不能介绍一下品牌体验年的动作？
答：体验最主要的想法是和用户面对面。品牌文化方面，今年[JinNian]我们[WoMen]的动作，就是借东方之旅80周年的机会，通过10000多公里的接力式品牌宣传巡游，把整个渠道联合起来。
产品力方面的体验我们[WoMen]一直在做，今年[JinNian]还要升华。除了针对细分市场[ShiChang]的深度试驾，今年[JinNian]我们[WoMen]还开展了新的体验——《心随C舞》心灵舞剧，通过这种艺术形式，让大家深刻感受到我们[WoMen]的产品力。
还有服务体验，今年[JinNian]抓的核心是服务态度，这是最重要的一方面，即员工的行为规范。
问：今年[JinNian]第一季度总体市场[ShiChang]销量是多少？
答：销了6万台左右，同比去年增加了3%左右。这个成绩我是比较满意的。
问：今年[JinNian]有什么新产品吗？之前说过的STT车型何时发布？
答：现在更多的是把现有产品进行更新换代，进一步丰富主力车型的产品体系。
STT的应用做过，也有工业化的能力，但我们[WoMen]想把这个技术放在一个更新的车型上批量生产。
问：长安PSA的出现让东风雪铁龙[XueTieLong]面临挑战，特别是上海车展是两个合资公司第一次同台竞技，你们有什么更独特的东西？
答：新的格局会以互补为主，而不是以竞争为主。我们[WoMen]肯定要做东风雪铁龙[XueTieLong]本身的特色，从汽车角度来说，我们[WoMen]还是会强化设计感，更多的想从实用技术创新上有所突破。
问：像北京这种城市对汽车进行了限购，置换也是解决销量的一种办法，二手车方面你们有没有自己的想法？
答：二手车是我们[WoMen]今年[JinNian]重点要抓的项目。东风雪铁龙[XueTieLong]的二手车是有品牌的，叫龙信二手车，今年[JinNian]我们[WoMen]的目标是达到216家置换网点。
问：网点数量今年[JinNian]有没有计划达到多少？
答：360家左右，现在地级城市覆盖61%，今年[JinNian]力争确保覆盖到71%。
问：目前的市场[ShiChang]是否还是靠新车拉动？
答：新车拉动只有25%，75%都是靠已有车型拉动。从大的年限来看，7年以前新车拉动非常容易见到，但现在尤其是金融危机之后这种观念基本转变了，这其实是一个成熟市场[ShiChang]的表现。
问：目前来看SUV还是处于比较高速增长的市场[ShiChang]，是不是抓住这个机会，推出来一个产品，就能够迅速地被市场[ShiChang]接受？
答：一般来说，市场[ShiChang]份额超过10%以上都会导入。后期我们[WoMen]有这样的计划，分进口和国产两种。至于机会问题，我们[WoMen]希望能抓住最佳的机会，但有时晚一点也不一定是坏事。
问：您是怎么看待东风雪铁龙[XueTieLong]在中国的变化，求变的表现？
答：雪铁龙[XueTieLong]是一只睡醒的狮子，开始要在中国发力了！雪铁龙[XueTieLong]非常重视中国市场[ShiChang]，现在要把中国市场[ShiChang]放在第一位，是重中之重。