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一季度全国投诉情况：锦湖事件后汽车投诉增加--中国年鉴网
昨天（28日），中消协公布今年一季度全国消协受理投诉[TouSu]情况，快递邮政服务投诉[TouSu]增幅最大，同比增长了108.4%。此外，自锦湖轮胎返炼胶事件后，消费者[XiaoFeiZhe]对品牌汽车的投诉[TouSu]有增加趋势。
中消协介绍，今年春节前后，网络购物业务、网络团购业务快速增长，一些快递公司收件量超出了其派送能力范围，消费者[XiaoFeiZhe]不能按时收到快件的情况明显增多。
同时，汽车投诉[TouSu]上升20.5%，“从投诉[TouSu]量排名来看，汽车投诉[TouSu]首次进入前十，排在第七位”，中消协指出，锦湖轮胎返炼胶事件爆发后，消费者[XiaoFeiZhe]对一些相关品牌汽车的投诉[TouSu]有增加趋势。（记者廖爱玲）