记者今天走访了锦湖轮胎[LunTai]设在西安市内的几个召回点,发现不少原本使用锦湖轮胎[LunTai]的车主在检测之后尽管没有发现问题[WenTi],但仍选择更换其它品牌的轮胎[LunTai],这可能会给其他 品牌的经销商带来了不小的惊喜。

　　烟台已召回300余条锦湖轮胎[LunTai] 车主称手续很麻烦

　　锦湖轮胎[LunTai]已经召回近半个月了，据有关部门统计，锦湖召回5个批次的问题[WenTi]胎在烟台一共召回了276条，不在召回范围内由于质量问题[WenTi]而理赔的轮胎[LunTai]有32条，总共换了308条锦湖。

　　业内人士介绍，锦湖轮胎[LunTai]此次召回指定点分为两种，有一种是轮胎[LunTai]行指定点，另外一种是汽车4S店，并且每家店根据自身的设施，参与程度不尽相同。像那种专业的做轮胎[LunTai]生意的指定点，一般具有检测服务，尽管不是在召回批次内的锦湖轮胎[LunTai]如果出现属于制造上的问题[WenTi]，这样的指定点一般也能更换，而整车4S店参与召回程度少，一般仅是做召回，不做检测。

　　虽然锦湖在理赔上出台了一些具体细节，但是在操作上并不像召回那样容易操作，仅看轮胎[LunTai]编号和规格就行。理赔有的时候需要将轮胎[LunTai]扒下来，更有甚者需要将轮胎[LunTai]切开才能断定症结所在。正因为判断问题[WenTi]难度大，所以有些指定点图省事，只要有伤的轮胎[LunTai]像修补、穿刺过的轮胎[LunTai]一概不更换。

　　其实如果出现的质量问题[WenTi]与有伤的地方不相关，这样的轮胎[LunTai]也能更换。直接以有伤的理由而拒绝更换轮胎[LunTai]是一种不负责任的行为。

　　这也是召回轮胎[LunTai]数量近300条，而理赔仅32条的缘故。

　　锦湖胎西安召回遇尴尬 车主自掏腰包也要换牌子

　　记者今天走访了锦湖轮胎[LunTai]设在西安市内的几个召回点,发现不少原本使用锦湖轮胎[LunTai]的车主在检测之后尽管没有发现问题[WenTi],但仍选择更换其它品牌的轮胎[LunTai],这可能会给其他 品牌的经销商带来了不小的惊喜。

　　记者：这车是锦湖的？

　　维修工：锦湖。

　　记者：要换成锦湖的吗？

　　维修工：换成米奇林的，这是人家自己自费的。

　　店主说这辆标志车原有的锦湖轮胎[LunTai]经检测后没有发现问题[WenTi]，但车主还是要求自己花钱更换成品牌的轮胎[LunTai]。而像这样的情况大约占到30%左右。

　　车主：这些都是自己放弃不要的。

　　记者：它是没问题[WenTi]的吗？

　　车主：对，没有问题[WenTi]就放弃了。

　　记者： 为啥不用了？

　　车主：不放心。

　　“由于是锦湖轮胎[LunTai]，就上网查了下，发现并不是天津产的召回类锦湖轮胎[LunTai]，而是南京产的锦湖轮胎[LunTai]，并不属于召回范围。自己也从未使用过该备胎却出现了“鼓包”现象。”陈先生告诉记者。

　　锦湖南京仅检出六只问题[WenTi]轮胎[LunTai] 车主表示很忧虑锦湖问题[WenTi]轮胎[LunTai]被曝光后，宣布召回所有违规产品，并在全国设立指定检测点，召回时间自4月15日至10月15日。记者了解到，此次召回，锦湖轮胎[LunTai]在南京设立了两个免费检测点，分别在南京市和燕路的锦湖专卖店和南京宁南汽配城内，现已检出六只问题[WenTi]轮胎[LunTai]。

　　“只有一辆车的4条锦湖轮胎[LunTai]和另外一辆车的其中两条轮胎[LunTai]符合召回范围，我们已为这两辆车免费更换了全新的锦湖轮胎[LunTai]。”南京市国冠汽车配件有限公司的孙姓负责人称，截止目前为止，所有前来检测的车辆中，只有这6条轮胎[LunTai](一辆半车)可以免费更换。

　　“车辆行驶2万公里轮胎[LunTai]就已满是裂纹，还出现了鼓包问题[WenTi]，是否因轮胎[LunTai]质量存在问题[WenTi]所致还需要检测。”标致206车主李先生近日向记者反映，他的车辆配备的是锦湖轮胎[LunTai]，在购车一年后出现鼓包问题[WenTi]，但因不属于召回批次范围，厂家表示要排除使用不当才能申请更换。而悦动车主廖女士称，自从锦湖轮胎[LunTai]被曝出存在质量问题[WenTi]后，她一直都很担心，昨日排了半个小时的队才进行检测，没想到检测后被告之没有问题[WenTi]，仍不放心的她只好再次到4S店进行检测。

　　高速路上突发车祸 陕西车主怀疑锦湖轮胎[LunTai]惹得祸

　　凌晨，蒲城的钟先生在高速路上发生了车祸，不过这车祸发生的有点离奇，既没和谁撞又没和谁蹭上，钟先生说，他怀疑是自己车子的锦湖轮胎[LunTai]惹得祸。

　　记者：车开得好好的怎么会突然失控呢？

　　车主 钟先生：我怀疑跟轮胎[LunTai]有关系。

　　记者：为什么呢？

　　车主 钟先生：因为那个出事之后轮胎[LunTai]就跑出轮毂了，右侧的前轮漏气，方向就失灵了，我就打不住方向了。

　　记者： 我身旁这辆就是钟先生出事时所驾驶的车辆，我们看到，由于剧烈的撞击，车辆的前部受损非常严重，连里面的安全气囊都弹出来了，再来看一个这个轮胎[LunTai]，已经裂开了一个大口子，钟先生告诉我们，这辆车是他4月12号刚买的，才开了仅仅15天。

　　车主 钟先生： 你看人家这车，都撞成这样了轮胎[LunTai]还好好的，我那个车还没和谁撞，自己就变成了那样了，我现在，哎，不知道该怎么说。

　　真够倒霉的，好好的新车撞得稀烂、人受了伤、还得给路政赔2万块钱修护栏。因为怀疑是轮胎[LunTai]问题[WenTi]，钟先生当天就拨打了锦湖轮胎[LunTai]全国免费客服电话。

　　车主 钟先生：直到今天早上，有一个自称是锦湖轮胎[LunTai]的工作人员跟我联系，说他在外地出差回不来，让我等。

　　锦湖事件后汽车投诉增加

　　昨天，中消协公布今年一季度全国消协受理投诉情况，快递邮政服务投诉增幅最大，同比增长了108.4%。汽车投诉上升20.5%，“从投诉量排名来看，汽车投诉首次进入前十，排在第七位”，中消协指出，锦湖轮胎[LunTai]返炼胶事件爆发后，消费者对一些相关品牌汽车的投诉有增加趋势。