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新车有10平方厘米色差 雪铁龙销售商被判退车--中华人民共和国年鉴社
新买的雪铁龙车顶中部漆面有非正常色差,且四轮圈内侧有轻微伤痕,张先生[XianSheng]遂起诉销售商双倍索赔。记者昨天获悉,市二中院终审认定汽车外观质量存在瑕疵,终审判决销售商为张先生[XianSheng]退车并赔偿其2.1万余元损失。
2008年4月17日,张先生[XianSheng]花7.9万元从销售公司处购买一辆东风雪铁龙轿车,后又交纳车辆[CheLiang]购置税、车船使用税和养路费合计8300元。同年5月9日,北京一家二手车鉴定评估机构证实,该车车顶中部漆面有10cm×10cm非正常色差,四轮圈内侧有轻微伤痕。
张先生[XianSheng]随后起诉销售公司,要求返还购车款及购车相关费用,并双倍赔偿购车款等16万余元。
对此,销售公司承认色差及车轮圈内轻微伤痕的存在,但否认该质量瑕疵在车辆[CheLiang]销售时就已经存在。他们认为,张先生[XianSheng]买车时已经确认车辆[CheLiang]外观完好无损,所以不同意其索赔请求。
市二中院审理后认定,通常情况下,检测汽车结构及零部件质量均需要一定专业知识,以普通消费者的认知水平,在购车时无法对汽车的各项性能及质量情况做出正确判断。因此,买卖双方在交接车辆[CheLiang]时对于车辆[CheLiang]的检验合格并不能反映车辆[CheLiang]的真实质量状况。
此外,涉案车辆[CheLiang]车顶中部的非正常色差及四轮圈内侧的轻微伤痕非短时期内能形成,结合张先生[XianSheng]购车时间及出现质量瑕疵的时间,可以推定该质量瑕疵于出售时已形成。虽该瑕疵对于车辆[CheLiang]正常行驶无重大影响,但购车是较大消费支出,购车人在购车时对于车辆[CheLiang]要求及标准要高于一般消费品,车辆[CheLiang]外形美观及未受损伤是其购买新车的重要因素。售车方在保证所售新车行驶性能的同时,亦应对车辆[CheLiang]各部分的完好尽到更为严格的注意义务。张先生[XianSheng]所购车辆[CheLiang]存在上述外观质量瑕疵,属于其购买新车的预期利益受损。
最终,该院判令张先生[XianSheng]将车退还销售公司,销售公司返还张先生[XianSheng]购车款,并赔偿张先生[XianSheng]因购车发生的车辆[CheLiang]购置税、车船使用税和养路费等损失。(记者刘薇)