中华人民共和国年鉴简介
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汽车装修防忽悠 行业管理待规范--国家史册
汽车是高消费品,除日常使用费用外,车辆美容维修费用也高。由于种种原因,车主被蒙、挨宰、被忽悠的情况时有发生,致使消费者对汽车美容[QiCheMeiRong]业的信任度大打折扣。
汽车美容[QiCheMeiRong]业无标准
由于缺乏统一的服务标准,不同的商家汽车美容[QiCheMeiRong]装饰[ZhuangShi]服务报价相差悬殊。市场上汽车装饰[ZhuangShi]的利润率一般在40%~50%左右,个别商家利润率高达120%~200%。以真皮坐椅为例,卖到4000元的,可能成本不到1500元。成本不到100元的布座套,有的卖到500元以上。汽车美容[QiCheMeiRong]市场成为暴利市场,服务质量难以衡量。
汽车美容[QiCheMeiRong]装饰[ZhuangShi]的利润,主要来自用料的差价以及工时费,有的商家为了得到更多的利润,常常以次充好,普通消费者无法识别。如有的消费者贴了劣质的防爆膜,甚至出现夜间看不到外面情况的现象。还有的更换了大视野后视镜,行驶中看镜时感觉头晕目眩,远近距离判断不清,给行车带来极大的安全隐患。近日,南昌某区工商人员检查了几家汽车美容[QiCheMeiRong]店的产品,现场发现:不管是防爆膜、倒车雷达、亚麻坐垫等价值数百元的用品,还是防盗锁、方向盘套、香水、脚垫、纸巾套等一些小配件,均发现了不少假冒产品。
人才短缺准入门槛低
汽车美容[QiCheMeiRong]装饰[ZhuangShi]行业的准入门槛很低,只要3至5人,一把高压水枪,几瓶汽车蜡和几卷防爆膜,再加上几件简单的工具,一个小规模的美容装饰[ZhuangShi]店就开张了。甚至有人一根水管、几块抹布,就在路边开起了“便利”美容店。汽车装饰[ZhuangShi]缺少专业的汽车装饰[ZhuangShi]技师,汽车美容[QiCheMeiRong]装饰[ZhuangShi]行业考核标准至今未出台。即使是那些技术、服务相对标准较高的汽车品牌的4S店,虽然它们都有自己的装饰[ZhuangShi]部门,相关工作人员经过生产厂家的正规培训,但基本上也只做抛光、打蜡、清理内饰、安装倒车雷达等装饰[ZhuangShi]项目。对于贴防爆膜、封釉等,基本上是外包或找专业技师来处理。
由于汽车在美容装饰[ZhuangShi]后,短时间内很难辨别质量和效果,使得市场上不少无正规培训、无专业品牌产品、无专业机械设备、无服务质量保证的“四无”美容装饰[ZhuangShi]店遍地开花。据了解,目前江西省内专营和兼营汽车美容[QiCheMeiRong]装饰[ZhuangShi]的企业近千家,从业人员数万人,很多属于无证经营。汽车美容[QiCheMeiRong]从业人员中不少只有初中文化程度,学习技术是师傅带徒弟的方式。汽车美容[QiCheMeiRong]技术的传授和更新速度极慢,知识和技术十分有限,美容产品的使用基本上按说明书来操作,极少人去研究其工作原理。
呼唤行业管理法规
南昌一位有着多年经验的汽车美容[QiCheMeiRong]店贴膜师傅说:“店里决定价格高低的标准,是所进的膜的成本价加店老板的意愿价。说真的,你要拿一捆膜给我,我也看不出这捆膜的质量到底怎么样,只能通过以后车主在使用过程中的效果来鉴别”。省城另一家汽车美容[QiCheMeiRong]店老板则透露,不少汽车美容[QiCheMeiRong]店都有一种比较贵的汽车贴膜,价格在5000元至1万元左右,即所谓的“品牌贴膜”,其实那种贴膜的成本还不到1000元。
业内专家指出,目前我省汽车美容[QiCheMeiRong]装饰[ZhuangShi]行业之所以混乱,主要原因是没有关于汽车美容[QiCheMeiRong]及相关行业管理法规和行业标准的规范。汽车工业发展迅速,家用轿车越来越普及,吸引更多的商家纷纷加入这一行业,出台相应的管理办法和行业标准来规范市场是必要的。这样在一定程度上可以减少或杜绝假冒伪劣产品混入市场,规范生产商和经销商的行为,让市场向专业化、规范化方向发展,从而保证广大汽车消费者的合法权益。