中华人民共和国年鉴简介
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沈阳车险保费高过北京 为何掏更多钱享更少服务--国家年鉴(2)
消费者质疑：掏更多钱享更少服务[FuWu]？
但是，辽宁地区的车主多掏保费的同时并没有享受到丰富的增值服务[FuWu]。
记者了解到，在北京、上海等一线大城市地区人保电话车险[CheXian]客户可以专享“车险[CheXian]管家”服务[FuWu]，这项服务[FuWu]除了为客户提供送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访四项基础服务[FuWu]之外，还包含现场修理、拖车、清空燃料箱、电瓶充电、更换轮胎援等服务[FuWu]。
而在沈阳地区，目前只有四项基础服务[FuWu]。对此，沈阳的消费者周先生觉得很费解：“正常情况下应该是多花钱多享受服务[FuWu]，怎么沈阳车主多花了钱，享受的服务[FuWu]项目反而少了呢？这是不是有点儿歧视我们沈阳的消费者啊？”
车险[CheXian]公司：某些项目不具备实施条件
记者就这种现象展开调查。据人保电话车险[CheXian]的工作人员透露，四项基础服务[FuWu]之外的服务[FuWu]项目目前在沈阳还不具备实施条件。不过这名工作人员也强调，人保正在完善网络，相信不久沈阳的车主也可以享受到车险[CheXian]管家服务[FuWu]，甚至更多的服务[FuWu]内容，毕竟多付了几百元的保费。
安邦车险[CheXian]5月中旬宣布其免费代步车服务[FuWu]上线。该项服务[FuWu]主要针对在车险[CheXian]发生后需要代步服务[FuWu]的客户，服务[FuWu]将首先在北京地区试行。在近期内，沈阳车主也没资格享受免费代步车的服务[FuWu]。记者拨打了安邦保险、安邦车险[CheXian]、安邦会员俱乐部三个电话，都没有得到沈阳关于代步车服务[FuWu]的信息。（衡鹏程）