中华人民共和国年鉴简介
中华人民共和国年鉴网是忠实记录中国改革开放和建设成就及国家方针政策的唯一综合性国家年鉴网,是为落实中央关于“开展数字化、网络化建设,做好方志资源的整合、共享与开发利用”的有关精神,打造网上国史馆,推进国家史志信息化的建设的具体举措。中国年鉴网通过推出“阅后即定”等新技术,让历史能定时凝固下来,致力为每个行业、地区、单位、个人提供网上与移动历史空间,让每个行业、地区、单位以及个人都有自己的一部史记,都能在历史上写下浓墨重彩的一笔。
热点内容
推荐内容
网站首页 > 大国崛起 > 行业崛起 > 汽车2010 >
商用车理赔保险机构标准存巨大差异--中国年鉴网
在交通道路运输环境中,事故频率最高的就是商用车行业,据不完全统计,以卡车为主的交通事故更是以平均每日一起的速度增长。事故发生后,商用车用户[YongHu]的第一反应除了人员安全之外,就是如何进行保险[BaoXian]理赔。
乘用车用户[YongHu]会购买多种类保险[BaoXian],以保证在意外事故中,人员和车辆所造成的财产损失不致太过严重。但商用车用户[YongHu]则不然,由于利润低,大多在上车辆保险[BaoXian]时能删则删,能减则减。
“商用车用户[YongHu]都很精打细算,保险[BaoXian]理赔的种类尽量有选择地购买,但跟利益关系不大的保险[BaoXian]种类就不会购买。”安徽省滁州市福田经销商杨国水说。
保险[BaoXian]机构标准存差异
为了解乘用车与商用车保险[BaoXian]种类的区别,笔者特意致电中国人民财产保险[BaoXian]有限公司相关人士了解情况。
“乘用车与商用车的保险[BaoXian]条款费率不一样,赔偿范围也不一样。所以两者无法使用同一保险[BaoXian]条款。”该相关人士表示,目前对于车辆保险[BaoXian]范围中有三套现行条款,内容有区别,但是附加条款可能区别较大。
据介绍,目前国内的车险市场,商业三者险和车损险投保不充分是造成理赔纠纷的重要原因,而保险[BaoXian]公司在定损上与实际维修的巨大差异也常常引来矛盾。所以,车主在选择购买保险[BaoXian]时,车损险、第三者责任险等主险应尽量买全。而购买保险[BaoXian]也尽量选择三大保险[BaoXian]公司。“毕竟三大保险[BaoXian]公司定损标准相对较高,理赔流程也更为规范。”
目前,各保险[BaoXian]公司的保险[BaoXian]条款是由保监局统一制订,相似度高达99%以上。而在保险[BaoXian]理赔方面,各保险[BaoXian]公司却各自为政。目前三大保险[BaoXian]公司(如中保、平安、太平洋等)的主要业务都集中在乘用车,商用车用户[YongHu]较多选择小型的保险[BaoXian]公司,所以在零配件和维修工时费定损方面的差异都很大。
对此,商用车经销商也表示认同。沧州市同力重型汽车维修有限公司客户服务部相关人士告诉《商用汽车新闻》记者:“事故车辆在出险时的各种纠纷,主要由两方面因素造成:一是各保险[BaoXian]公司在理赔时缺乏统一标准;二是不同品牌4S店、正规维修厂之间,在维修费用上存在较大差异。”
老用户[YongHu]门儿清
商用车用户[YongHu]在购买车辆时是通过经销商上保险[BaoXian],还是自行上保险[BaoXian]?
“基本上都是用户[YongHu]自己去买保险[BaoXian],包括交强险和商业险。”杨国水说。他表示,用户[YongHu]购买保险[BaoXian]有两种方式:一是全款购车,商用车用户[YongHu]可以根据自己意愿,选择不同保险[BaoXian]公司,以及不同保险[BaoXian]种类;二是贷款购车,商用车用户[YongHu]只能选择银行所提供的保险[BaoXian]公司,保险[BaoXian]种类也是固定的。
河北同力汽车贸易有限公司副总经理曹庆品表示:“用户[YongHu]为了上牌照都必须上交强险,这是强制要求的,另外就是商业险,虽然是自愿上的,但用户[YongHu]跑运输时大多会有选择地购买。”她介绍说,商业险品种很多,对于常年跑运输的用户[YongHu]来说,他们都知道应该购买哪部分保险[BaoXian],除非是没有从事过货物运输的新司机。“这部分用户[YongHu]最迷惑的就是保费和保险[BaoXian]种类。对此,我们也会给出一些建议。”
杨国水也表示认可:“一般情况下,经销商不会帮用户[YongHu]上保险[BaoXian]。但如果用户[YongHu]同意我们帮忙购买保险[BaoXian],并且是全款购车,我们也能替他们购买保险[BaoXian]。另外,我们会针对不同情况给出有针对性的意见,例如哪些保险[BaoXian]公司的服务态度好等,提供信息给用户[YongHu]做决定。”
“现在商用车用户[YongHu]都很精明,与自己切身利益相关的保险[BaoXian]也很清楚,基本上不需要经销商给出太多意见,圈内各自打探一下都很明白。”杨国水还说道。
新手上路讲究多
新手上路,在保险[BaoXian]上有哪些需要注意的呢?
“对于经常跑运输的用户[YongHu]来说,第三者责任险很重要。”曹庆品建议,经常跑货运的用户[YongHu]可以上50万元的险种,不经常跑的可以选择20万元,或者是10万元的第三者责任险。
“主要是商业险较为复杂,通常用户[YongHu]所购买的保险[BaoXian]种类有第三者责任险、车损险、车辆乘员险和货物险等,这部分保险[BaoXian]种类全部都属于商业险。”杨国水告诉《商用汽车新闻》记者,用户[YongHu]最基本的保险[BaoXian]种类一定要有第三者责任险,这项保险[BaoXian]分为多种级别,例如100万元、50万元和30万元。“我们通常会建议用户[YongHu]购买50万元的第三者责任险,保得高一点,用户[YongHu]跑运输也放心一点。”杨国水说。
曹庆品也说道:“运输种类不同,车辆货物险也有所不同。如果用户[YongHu]不是长期运输某种固定货物,很难针对此购买保险[BaoXian]。”
此外,杨国水表示,商用车用户[YongHu]基本不会购买附加险。“附加险中的好多条款与商业险都有重复,用户[YongHu]基本不需要重复购买,例如盗抢险和玻璃险等。”(黄裕)