中华人民共和国年鉴简介
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一场刮擦刮出车主烦恼 新车保险杠怎么有旧漆--中国年鉴
驾车中的一次小刮擦，让洪先生[XianSheng]怀疑自己买到了翻新车。没想到去和经销商[JingXiaoShang]交涉，竟推说是洪先生[XianSheng]自己所为。
去年10月，洪先生[XianSheng]买了一辆别克轿车。今年3月，他的车子前保险杠撞上了路边的石头。洪先生[XianSheng]下车查看，发现前保险杠有一层漆的颜色、质地都与没刮擦的地方完全不一样，他脑中闪过一个念头：难道买了翻新车？
为了解除心中疑问，洪先生[XianSheng]到当地一家正规维修店咨询，对方告诉他：“前保险杠被动过，有重新喷过漆的痕迹。”洪先生[XianSheng]一听气坏了，立即联系经销商[JingXiaoShang]，要求给一个合理的解释。
然而在长达近两个月的交涉里，经销商[JingXiaoShang]由开始的拖延转变为推卸，怀疑说是洪先生[XianSheng]自己所为，并让他自己出钱做鉴定，拒绝承担责任。面对经销商[JingXiaoShang]这样的态度，洪先生[XianSheng]无奈之下到石浦消保委投诉。
因双方都无法提供明确的证据说明为何会产生双层漆，最终经石浦消保委积极组织人员与车辆经销商[JingXiaoShang]取得联系，经调查核实、努力调解，由经销商[JingXiaoShang]者承担车子的修理费用并赠送一次常规保养。
消保委提醒，消费者在购买车辆要保留好相关票据凭证；提车时要仔细检查、查看车辆外观、配件、重要部件等是否与承诺相一致，确保无问题后再签字确认接收；购车后一旦出现了质量问题，要与经销商[JingXiaoShang]沟通，若无法自行协调好，要及时到消保部门进行投诉。王丹静