日前，福田[FuTian]汽车联手福田[FuTian]康明斯发动机，合力打造“一站式”服务[FuWu]体系：为福田[FuTian]全系列配装福康发动机的车型提供整车服务[FuWu]，即车主到福田[FuTian]的服务[FuWu]站点，可一次性解决从发动机到整车的所有问题，以此达成简化手续、专业高效的服务[FuWu]目标。

　　据悉，依托福田[FuTian]汽车多年来构建的强健服务[FuWu]网络及由于双方深度链合而不断打造的服务[FuWu]优势，福田[FuTian]康明斯有望成为国内发动机市场上最完善的服务[FuWu]平台。在实现跨越式发展的15年中，福田[FuTian]始终把提升服务[FuWu]理念、加大服务[FuWu]体系建设作为发展的重中之重，并建立起具有独占性优势的“全程无忧”服务[FuWu]品牌。福田[FuTian]相继建成业内最具优势的三大服务[FuWu]平台——最大的服务[FuWu]网络：覆盖全国的4700多家维修站，服务[FuWu]半径锁定在50公里以内；最大的24小时呼叫中心：配备近百名专职坐席代表，对用户的服务[FuWu]需求能做到响应及时、随叫随到；最强大的配件供应平台：由于采用了信息化管理，配件供应的响应速度处于国内领先水平。这些平台，可以说其竞争对手短期内难以超越。

　　作为有着90多年发展历程的世界顶级独立发动机制造公司，康明斯掌控着国际最先进的柴油动力技术。合作伊始，双方就以共同研制及推广面向21世纪的前瞻性高科技产品为目标。据了解，截至2010年底，福田[FuTian]旗下福田[FuTian]康明斯整车维修网络2362家，福田[FuTian]康明斯发动机专项维修网络745家，是目前国内最大的发动机维修平台。同时，凭借业内最大的24小时呼叫平台、整车和发动机的技术支持同步等措施，充分保障了“一站式”服务[FuWu]的快速响应与高效及时。

　　由于发动机件和非发动机件共用一个配件市场供应体系，流程短、供应及时性高，可保证常用件、易损件24小时到位，及时响应各种突发事件，避免用户维修过程中出现“想维修、先等件”的无奈状况，也是福田[FuTian]康明斯深度合作为服务[FuWu]所带来的强大优势之一。此外，福田[FuTian]康明斯结合国内现状，推出最具竞争力的产品保修政策：主要部件18月/16万公里保修，电气和易损件保修期12月/8万公里，同比延长50%，并为所有用户提供一次免费强保。（记者 张 帆）