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买了自燃[ZiRan]险才能理赔 免责条款要看清
市民孙先生的爱车曾经出现过自燃[ZiRan],给他造成了上千元的损失。随后,孙先生以“车损险”向保险公司提出理赔申请,结果被拒绝。对此,孙先生认为:“车辆[CheLiang]自燃[ZiRan]引起的损失,不是车损是什么?既然投保了车损险,保险公司就应该赔偿。”
对此,我市一家保险公司相关负责人介绍,这种想法绝对是个误区,想保自燃[ZiRan],就得再买“自燃[ZiRan]险”,即车辆[CheLiang]附加自燃[ZiRan]损失险。该负责人说,大部分保险公司所设定的针对于私家车的一般车损险中,车辆[CheLiang]自燃[ZiRan]通常属于责任免除的范围,保险公司并不承担赔偿责任,车主需要再单独购买附加车辆[CheLiang]自燃[ZiRan]险才能获赔。只有个别保险公司的个性化车损险中会包含自燃[ZiRan]险内容,车主投保前需仔细阅读条款。
记者近日咨询了几家财险公司,他们表示,投保自燃[ZiRan]险的车主非常少,从数量上看还不到一成。投险的车辆[CheLiang]主要集中在车龄较长的家用车辆[CheLiang]和出租车上。而不少保险公司在自燃[ZiRan]险的业务开拓上尚处于空白。
自燃[ZiRan]险为何遭到“冷遇”?一是自燃[ZiRan]险作为车险的附加险须单独投保,很多车主对自燃[ZiRan]险陌生,误以为只要投保了汽车[QiChe]交强险和车损险,就自然地可以享受车辆[CheLiang]自燃[ZiRan]事故理赔。这种误区在客观上造成了自燃[ZiRan]险藏在“深闺”无人识。二是有些车主认为自己的车是新车,车辆[CheLiang]自燃[ZiRan]是不可能的,把钱花在这上面有点得不偿失。三是一些车主认为,私家车的自燃[ZiRan]险保费每年要一两百元,有点高,所以不愿意保。
据悉,自燃[ZiRan]险的费率是根据车价来定的,一般两年以内的新车,投保自燃[ZiRan]险费率在0.12%;2到4年的车,费率在0.2%;6年以上的车,费率则要0.5%。举个例子来说,一辆十万元的新车,自燃[ZiRan]险的保费大概在100元左右。
记者注意到,很多保险公司提供的自燃[ZiRan]险,最高可赔偿车主80%的损失。约定的赔偿范围包括了供油系统发生故障、机动车运转摩擦起火等。此外,车主在事故发生后为减少车辆[CheLiang]损失而花费的必要、合理的施救费用,也在保险公司赔偿责任之列。
需要留意的是,自燃[ZiRan]险设有免责条款,其中包括:被保险人在使用保险车辆[CheLiang]过程中,因人工直接供油、明火烘烤等违反车辆[CheLiang]安全操作规则造成的车辆[CheLiang]损失;因自燃[ZiRan]仅造成电器、线路、供油系统的损失;运载货物自身的损失;被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆[CheLiang]的损失。
同时,未按规定进行年度检验或检验不合格的车辆[CheLiang],即使车主购买了自燃[ZiRan]险,保险公司也不予理赔。
“从很多汽车[QiChe]自燃[ZiRan]的索赔案例看,车主主动投保车辆[CheLiang]自燃[ZiRan]险的意识相当淡薄,以致车辆[CheLiang]发生自燃[ZiRan]事故后无法索赔。”专家告诉记者,随着车龄的增加,车内各个部件逐渐老化,给车辆[CheLiang]自燃[ZiRan]埋下了隐患,对于有四五年以上车龄的车辆[CheLiang],车主应该考虑加买自燃[ZiRan]险。
一些4S店的汽车[QiChe]修理师认为,不管是新车还是旧车,都可能因种种原因导致自燃[ZiRan]。因此,车主不能疏忽大意,应当及时购买车辆[CheLiang]自燃[ZiRan]损失险,以获得有效保障。
业内人士认为,保险公司应加大推介自燃[ZiRan]险的力度,提高车主的保险保障意识。