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J.D.Power:现代位列美国汽车产品可靠性前三名--国家史册
中新网7月26日电 日前,美国J.D.Power发布了《2011年车辆可靠性研究(VDS)报告》。报告显示,现代[XianDai]汽车[QiChe]的车辆可靠性已经攀升至非豪华品牌第三位,这一成绩,超越了本田、福特、大众等众多汽车[QiChe]生产厂家。
据悉,作为J.D.Power三大核心的调查项目之一,车辆可靠性研究(VDS)旨在调查消费者在用车过程中遇到的各种汽车[QiChe]质量问题,调查内容主要由车辆外观、内饰、发动机、变速器、驾驶体验、坐乘感觉、便利性以及影音、导航等数百个详细项目构成,以开车3年以上的用户为调查对象,对一年中发生的故障进行分析,评价结果每年发布一次——每100辆车发生的问题(PP100),所得分数越低,反映出来的车辆品质满意度就越高。
在过去的十多年中,现代[XianDai]汽车[QiChe]每百辆车出现的问题数不断减少,在车辆可靠性研究(VDS)中的成绩逐年攀升。在非豪华品牌中,现代[XianDai]汽车[QiChe]从2010年的第6名跃升为2011年的第3名,创造了132分的新低。这一成绩,低于行业平均水平19分,较2010年同比降低16分,品质满意度再上新台阶。其中,圣达菲、伊兰特MD、雅绅特分别占据细分市场前3名。
据悉,车辆品质的不断提升,得益于现代[XianDai]汽车[QiChe]多年来极力推行的“品质经营”战略。为了跻身世界一流汽车[QiChe]行列,现代[XianDai]汽车[QiChe]针对全世界所有用户对自身品质管理体系进行了整合与统一,开展了全新概念的创新性质量改革:从设计、采购、生产、销售、服务等全价值链出发,进行一系列的优化与改革,为现代[XianDai]汽车[QiChe]车辆品质做出了卓越的贡献。
从VDS到IQS,面对优异的车辆品质调查结果,现代[XianDai]汽车[QiChe]相关人士表示,“追求最高品质是现代[XianDai]汽车[QiChe]对顾客的长期承诺,也是现代[XianDai]汽车[QiChe]的经营哲学。新的品牌口号‘New Thinking,New Possibilies’,就表达了在新的发展阶段中,现代[XianDai]汽车[QiChe]将以革新思想实现最高品质的决心与信心。”