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江苏中医院名医堂挂号费300元 部分预约需等1年--国家年鉴
中国江苏网7月29日讯 (实习生 蔡青青 丁兆飞 王逸男 记者[JiZhe] 戚阜生) 卫生部近日要求医院[YiYuan]优化门诊、急诊环境和流程,就医排队缴费等候的时间不得超过10分钟。此消息一出,各大医院[YiYuan]纷纷表示不可能做到。 这样的情况,如果放在江苏省中医院[YiYuan]名医[MingYi]堂,可能更是异想天开。因为有网友向记者[JiZhe]报料,想在这里看病的话,能够挂上号几乎是不可能的事情。放几个月前,人们必须用小板凳[BanDeng]排上几天几夜;放在现在,人们必须一天拨打上百个电话才能够拨通;就是拨通电话,那么看上医生的话,也要等待预约,要看一些特别出名的医生或许就要等到明年了。
小板凳[BanDeng]去无踪,等待更轻松?
近日,本网记者[JiZhe]来到位于南京市汉中路和莫愁路交界处的省中医院[YiYuan]一探究竟。记者[JiZhe]从名医[MingYi]堂咨询处了解到,自2010年1月1日起,名医[MingYi]堂取消现场发号,改用电话预约的方式,省去了不少患者排队候诊的时间。
名医[MingYi]堂咨询处的护士余冰心说:“现在都采用人性化的电话预约方式,可以直接在家中预约到名医[MingYi],并按照预约的时间来医院[YiYuan]就诊。”名医[MingYi]堂的候诊大厅内还设有座位和空调,与之前坐在小板凳[BanDeng]上天天接受风吹日晒相比,的确要舒服得多。
据悉,前几年名医[MingYi]堂还是用现场发号的方式。医院[YiYuan]门口卖药罐的小贩告诉记者[JiZhe],医院[YiYuan]8点开门,但名医[MingYi]门诊5点半就开始接受预约,预约到的才能够挂号,因此,不少人凌晨4、5点就端着小板凳[BanDeng]前来预约。小板凳[BanDeng]可以是从家里带,也可以直接到医院[YiYuan]门口买,卖药罐的小贩就兼此生意,“十块钱一个不还价,帮您贴上胶带,写齐信息,您看怎么样?”
“以前是板凳[BanDeng]插不进,现在是电话打不进。”市民抱怨电话预约也不容易。按照院方的说法,电话预约的确是一条方便简单的捷径。记者[JiZhe]亲身体验了这条“捷径”,却无奈地发现,一连打了8个电话,而电话那头始终是“业务正繁忙,请稍后再拨。”据悉,电话预约的时间仅为周一至周六的上午八点到下午五点期间,其余时间皆为“非工作时间”。
在名医[MingYi]堂里候诊的市民陈大爷告诉记者[JiZhe],他这几年一直在名医[MingYi]堂的余承惠医生门下治疗肾病。“你才打了八个电话啊!”陈大爷笑着说,“我儿子从早打到晚,打了几百次才接通了。”当记者[JiZhe]问到名医[MingYi]堂电话预约的线路是否常年处于忙碌状态时,陈大爷调侃道:“这要看运气,用你们年轻人的话说就是拼‘人品’。”
陈大爷还算是比较幸运的。一位妇女现场告诉记者[JiZhe],自己是慕名而来,想治愈多年的不孕不育,但是电话预约的结果是,要等到明年6月份才能轮到她,差不多要等上近一年!
名医[MingYi]堂的看病价格也让人咋舌。现场有病人就告诉记者[JiZhe],名医[MingYi]堂的医生都是些医术卓越的老中医,尤其是被誉为“送子观音”的夏桂成医生,在百姓中的口碑极好,他的挂号费是300元,而一般的主任医生至少也要100元。
专家门诊尚需小板凳[BanDeng],市民反映无可奈何却又别无他法!
记者[JiZhe]采访获知,省中医院[YiYuan]名医[MingYi]堂虽然消灭了“小板凳[BanDeng]”式预约法,然而让老百姓纠结的小板凳[BanDeng]却并没有销声匿迹。在省中医院[YiYuan]门口,至今还保存着专为两位医生排的板凳[BanDeng]队。每天早上5点,依旧有一群人守在医院[YiYuan]大门口,摆好自己的小板凳[BanDeng],每张凳子上还贴有一张用长胶带粘着的字条,上面注明了患者编号、挂号时间和就诊医生的名字。
昨天下午,南京市民陈女士来到中医院[YiYuan]门口确认她的小板凳[BanDeng]的情况。她告诉记者[JiZhe],晚上12点会有保安在医院[YiYuan]内给排队的患者发号码牌,使其按照顺序排队。并在早上5点钟的时候,进行点名,以确保患者的牌号顺序和到场情况。一位来自安徽马鞍山的王女士说,她从早上九点来这里排队,已经排到了40号。“我大老远地过来,就是为了看专家门诊呢。”而旁边一位女士不屑地说:“他们又不是活神仙,哪能一看就好啊!”
当记者[JiZhe]问到为什么不选择“名医[MingYi]堂”时,大部分患者表示“名医[MingYi]堂”门诊费用高,挂不起,而好一点的专家门诊只要10元的挂号费,相比之下,他们宁愿在外面受风吹雨淋。
记者[JiZhe]来到省中医院[YiYuan]门诊大厅,只见20几个挂号窗口前并没有排着很多人。据悉,如果患者挂普通门诊号,当天就能挂到号,不需要提前预约也并不需要昂贵的挂号费。
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