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女子通过在线工作室为的哥做心理辅导--中国年鉴网
14日上午,一位50多岁的“的哥”带着哭哭啼啼的妻子走进了“的嫂在线工作室”,两人专程来找唐海燕评评理。唐海燕今年34岁,是中北的士公司“的嫂在线工作室”的唯一工作人员。自工作室成立半年以来,唐海燕已经给400多名司机做了心理辅导,与100多位“的哥”家属建立了联系,另外还有100多位曾被她开导过的对象成了她的QQ好友。
十佳“的姐”转行做心理辅导
今年4月24日,中北的士公司成立了一个“的嫂在线工作室”,专门为“的哥的姐”们提供心理咨询服务。到底挑选何人来担此重任呢?掂量许久,公司最终还是选择了唐海燕,原因很简单,唐海燕人缘好,有亲和力,是一名优秀共产党员,最重要的是她本人有十年的出租车驾驶经历,曾被评为“十佳的士驾驶员”。如果司机们有什么困惑,可以拨打电话85482888。
不过,由于“求助”的人太多。唐海燕现在每天都累得不行。“要开车,也要帮助大家,确实辛苦些。”唐海燕的“的嫂热线”目前只有一个人,她特别希望有更多热心人参与。
一口气买了10来本心理书籍
“其实刚开始压力很大,同事们都不怎么信任我。”唐海燕如是说。对此,唐海燕专门买了10来本心理书籍,好好搞了一番心理研究。通过不断学习,再加上已有的工作经验和人生阅历的积累,唐海燕还是慢慢摸出了门道:司机们需要的是倾听,等他们痛痛快快发泄完后,我再与他们聊天,让他们信任我,然后我再找个突破口,一把抓到关键所在,对症下药,他们很快就豁然开朗了。“其实‘的哥’压力来自方方面面,生意不好油价却经常上涨,出了重大交通事故自己却不敢回家只能在外借钱,甚至还有半夜遇上流氓要抢劫的。”
尽管唐海燕跟“的哥的姐”们定下了规矩,每天早上7点之后到晚上9点之前可以打她手机,除此之外是她的休息时间。不过还是有些“的哥”会半夜打来电话,多半是找她求救:在陌生地方迷路了怎么办,被无理取闹的酒鬼纠缠着该怎么办……一边是困扰,一边却也是幸福,唐海燕回忆说。
被称作“的嫂”她心里很甜
14日上午,一位50多岁的“的哥”带着妻子主动找上门,让她给评评理。唐海燕先给夫妻俩每人泡了一杯茶,只听见这位妻子一边哭,一边埋怨“日子没法过了”。为了让调解顺利进行,她先请“的哥”暂时回避,让她跟“的嫂”单独聊聊。
“的嫂”向她哭诉,丈夫不仅不顾家,而且脾气大,把家里的东西都砸了。弄清原委后,唐海燕请“的哥”进来,给他认真分析了道理,让他当面跟妻子承认错误。唐海燕又把自己电话留给“的嫂”:“他要再发脾气,嫂子就打我电话,若老妹还不能解决,我就打电话给公司领导。”经唐海燕的调解,夫妻俩笑嘻嘻地走了。
现在,唐海燕已经成了很多人口中的“的嫂”。“‘的嫂’,上班了呀!”“‘的嫂’,你今天心情很好嘛!”诸如此类的话,让唐海燕听得心里甜滋滋的。
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