亚心网讯(记者[JiZhe] 刘昕 实习生 贾佳)“您中奖了，只需要给我们支付498元的邮费，我们就给您邮寄一部苹果手机[ShouJi]。”接到这样的电话后，家住新疆乌鲁木齐市南湖路的兰女士[NvShi]当真了，因为她之前确实在网上购买过东西，而且电话那头，对方熟悉她的所有信息，但是拿到手机[ShouJi]之后才发现，这个终究还是个骗局。

　　3月4日，兰女士[NvShi]给亚心网打来热线，说她被购物网站给骗了。兰女士[NvShi]告诉记者[JiZhe]，自己去年在橡果购物网站上买过东西，当时留下了自己的资料，2月27日，一个叫王雷并自称是橡果网站工作人员的人给自己打电话，说在网站的抽奖活动中，她被抽中，奖品是一部苹果手机[ShouJi]，只需支付498员的邮局代收费就能得到机子。

　　兰女士[NvShi]说，起初她还有点怀疑，但是对方完整准确的说出了她当时留下的个人信息，于是她便相信了自己真的中奖了。“等到对方把手机[ShouJi]寄来之后，我发现竟然是个模具机子，等我再给他们打电话的时候，他们就开始推脱说给我换，但是到现在也没有[MeiYou]结果。”

　　兰女士[NvShi]拿出了网站寄给她的手机[ShouJi]，记者[JiZhe]看见“苹果三代”的包装盒里装着一部“苹果四代”手机[ShouJi]，而包装盒里只有一部手机[ShouJi]，一个充电器，还有张简易的使用说明书，没有[MeiYou]其他配件。所谓的手机[ShouJi]，其实只是一个模具，因为除了自己无法开机以外，在手机[ShouJi]底部充电部位连电子接触点也没有[MeiYou]，而且耳机插孔也只是个摆设，根本没有[MeiYou]办法插耳机。

　　记者[JiZhe]试图链接充电器和手机[ShouJi]，结果发现充电器的插口和机身上的插口不配套。兰女士[NvShi]说，发现手机[ShouJi]是模具之后，他又给王雷打电话，但是对方一直推脱没有[MeiYou]给解决，再打电话，他干脆就不接了。“马上就是3·15了，遇到这样的事情，我到哪儿去解决都不知道，我就想别让更多的人再上当了。”兰女士[NvShi]说。

　　记者[JiZhe]根据兰女士[NvShi]提供的号码先后拨通了王雷的办公电话和手机[ShouJi]。拨打办公电话时，对方称自己公司确实有个王雷，但是目前在休假，而公司是买保健内衣的，并不销售手机[ShouJi]。王雷的手机[ShouJi]拨通后，接电话的是一名女子，记者[JiZhe]说明情况以后，对方称“我给你查一下”便匆匆挂了电话，再次拨打时，对方不再接听。

　　随后，记者[JiZhe]联系了橡果网购的客服工作人员，接线员说，橡果网站并没有[MeiYou]类似的活动，这很可能是有人冒用橡果的名义行骗。“之前我们也遇到过这样的情况，但是我们自己不会把自己的客户资料外泄，要是客户再遇到类似的情况，可以直接联系我们，并提供相关信息，我们公司会有人去调查。”客服工作人员说。

　　对此事，记者[JiZhe]咨询了新疆众望律师事务所律师朱艳陵，她说消费者遇到这样的情况时，一方面可以向公安机关报案，在网上遇到诈骗可以向专门的网上警察反映；或者可以向诈骗发生地和结果地的消费者协会反映，两地的消协对此事都有管辖权。