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新人定婚宴场地被要求选指定婚庆公司--中国年鉴网

  

  在杭州,似乎每个周末都是结婚的好日子。加上五一临近,这段时间各大酒店[JiuDian]的婚宴预订再次进入高峰。

  可是杭州有对新人在预定杭州酒店[JiuDian]婚宴场地时,却被告知:要定酒店[JiuDian],没问题,但得选择酒店[JiuDian]指定的婚庆公司[HunQingGongSi],否则就得交笔“进场费”,少则500元,多则2000元。 

  我办我的婚宴,凭啥要给你交“进场费”?杭州胡小姐结婚的好心情,就被歌德酒店[JiuDian]开出的“进场费”抹上了阴影。 

  婚宴、婚庆“捆绑”销售,让不少杭州新人伤透了脑筋。面对记者的质疑,酒店[JiuDian]方的解释是:我们收的是能耗费和清洁费,说不退还,只是希望打消顾客自带婚庆公司[HunQingGongSi]的念头。

  记者随后调查发现,收“进场费”的现象在杭州不少星级酒店[JiuDian]都存在,它的背后,是杭州婚庆行业一年约50亿营业收入这块诱人的蛋糕,及其繁华背后的无序和混乱。

  新人投诉:自带婚庆公司[HunQingGongSi],酒店[JiuDian]要收2000元进场费 

  杭州胡小姐不久前着手筹备结婚。她想在杭州歌德大酒店[JiuDian]办酒,希望用自己请的婚庆公司[HunQingGongSi],但却被酒店[JiuDian]的工作人员告知,得交2000元进场费。

  “他们说如果用酒店[JiuDian]指定的婚庆公司[HunQingGongSi],就不用交这笔钱。这不是霸王条款吗?”胡小姐很气愤。 

  接到投诉后,记者先以预定婚宴场地者的身份,拨通杭州歌德大酒店[JiuDian]的电话,接电话的是一位姓梁的工作人员,负责酒店[JiuDian]婚宴。

  当问到是否可以自带婚庆公司[HunQingGongSi]时,梁小姐回答说:“可以,我们不反对新人用自己的婚庆公司[HunQingGongSi],但需要交2000元进场费。如果用我们酒店[JiuDian]指定的婚庆公司[HunQingGongSi],这笔钱就不用交了。” 

  梁小姐解释说,之所以这样做,是为了“防止婚宴上客人破坏物品”。 

  另一位同是负责酒店[JiuDian]婚宴的章小姐,则向记者推荐酒店[JiuDian]指定的婚庆公司[HunQingGongSi],“他们比较熟悉酒店[JiuDian]的场地……”她同时说,如果不用酒店[JiuDian]指定的婚庆公司[HunQingGongSi],2000元进场费是不退的。 

  酒店[JiuDian]解释:其实是“能耗费”和“清洁费”

  收2000元进场费的依据和名目是什么?

  歌德大酒店[JiuDian]负责婚宴预定的经理金征在接受记者采访时说:“酒店[JiuDian]确实有规定,新人自带婚庆公司[HunQingGongSi]要收取一笔费用,但如果没有损耗,我们只是收500—1000元的能耗费和清洁费。” 

  “为何之前并没有讲明是能耗费和清洁费?并且说不退还?”记者继续追问。金经理说:“那是为了打消顾客自带婚庆公司[HunQingGongSi]的念头,我们还是希望在同等价位下,新人能选择我们酒店[JiuDian]的婚庆公司[HunQingGongSi],我们指定的婚庆公司[HunQingGongSi]有3家。而事实上,大部分新人都选择我们酒店[JiuDian]的婚庆公司[HunQingGongSi]。” 

  金经理一再解释,酒店[JiuDian]收进场费是为了保证酒店[JiuDian]婚庆的规范,“因为现在市场上的婚庆公司[HunQingGongSi]太多了,很多都不规范,导致在办婚礼时给酒店[JiuDian]造成损失”。

  收进场费,不仅仅是个例

  收取“进场费”,在杭州普遍存在吗?记者拨打了杭州多家知名酒店[JiuDian]的婚宴预定服务电话,进行了调查。 

  杭州星都宾馆酒店[JiuDian]婚宴部的工作人员,向记者推荐了1家与他们有合作关系的婚庆公司[HunQingGongSi]。当记者询问是否可以用自己请的婚庆公司[HunQingGongSi]时,对方表示可以,也不需要押金,只是婚宴套餐中赠送的背景、仿真花拱门、鲜花等,如果与新人自请的婚庆公司[HunQingGongSi]重复,是不能调换的。 

  杭州黄龙饭店酒店[JiuDian]宴会销售部的工作人员表示,新人可以自带婚庆公司[HunQingGongSi],但是婚庆公司[HunQingGongSi]需要向酒店[JiuDian]交一笔3万元的押金,如果使用大功率的LED屏等超过30千瓦耗电的话,酒店[JiuDian]会向婚庆公司[HunQingGongSi]收取500元能耗费,不用交清洁费。 

  杭州雷迪森大酒店[JiuDian]以及凯悦大酒店[JiuDian],同样需要交一笔押金及能耗费,具体收多少能耗费要视情而定。雷迪森曾经收过1000元的能耗费,那是因为那个婚宴耗电量超过了80千瓦。

  陈先生是杭州一家知名婚庆公司[HunQingGongSi]的负责人。据他所知,杭州酒店[JiuDian]收取“进场费”的情况并不多,相反,一些周边城市如金华、诸暨却普遍存在,一来是弥补给指定的婚庆公司[HunQingGongSi],二来是作为清场费用。

  “其实,收取这个费用也是能理解的。”陈先生告诉记者,去年杭州某酒店[JiuDian],就因为外来的婚庆公司[HunQingGongSi]操作不当,导致整个酒店[JiuDian]断电,损失不小。 

  一场婚礼,婚庆公司[HunQingGongSi]要向酒店[JiuDian]交10%到15%的管理费

  据行内人估计,杭州目前大大小小的婚庆公司[HunQingGongSi]超过500家。

  “婚庆这一行,入行门槛低,哪怕只有1000元,就能办个家庭作坊式的婚庆公司[HunQingGongSi],而且婚庆是服务个人,成本低、利润高,不需要交税。这就造成了整个行业的混乱。”

  李维(化名)在杭州做婚庆五六年。他说,酒店[JiuDian]收取“进场费”早已不是什么新鲜事,2006年就已经出现。婚庆行业是个蕴含丰厚利润的市场,随着市场竞争日益激烈,行业内滋生了一些“潜规则”,收“进场费”只是其中之一。 

  “婚庆公司[HunQingGongSi]要看酒店[JiuDian]‘脸色’,作为酒店[JiuDian]指定婚庆公司[HunQingGongSi],每举办一场婚礼,要向酒店[JiuDian]交10%—15%的管理费。”李维说,即便如此,仍然有不少婚庆公司[HunQingGongSi]想尽办法往里钻,因为这块蛋糕实在太诱人了。据李维透露,与杭州同等的城市,一年整个婚庆行业链营业额大约50亿,“至于杭州,那就更不用说了。”

  “如果收了进场费,也许能在一定程度上改善这个行业混乱的局面。”在一些婚庆公司[HunQingGongSi]看来,随着婚庆市场竞争日趋激烈,酒店[JiuDian]收取“进场费”将成为趋势。不过在采访中,大多数婚庆公司[HunQingGongSi]都觉得,无论收不收进场费,杭州婚庆行业都迫切需要相关的行业准则来规范。 

  浙江星韵律师事务所的徐建民律师却认为此举不合理:“这其实变成了一种‘服务搭配’,就好比去菜场买一斤瘦肉,卖家硬要你再买一条猪尾巴是一个道理,性质就和酒店[JiuDian]的开瓶费差不多。” 

  随后,记者也咨询了杭州市消费者协会,相关工作人员说,到目前为止,他们还没有收到这方面的投诉,也没有相关规定来界定这是否合理:“婚庆这行比较混乱,我们也认为应该有部门赶紧将这个行业规范起来。”

(编辑:SN026)
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