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2011年全国清明节工作暨“行风建设月”会议召开
全国殡葬[BinZang]系统将开展“行风建设月”活动
集中清理解决殡葬[BinZang]服务[FuWu]收费等方面问题
新华社北京3月4日电(记者卫敏丽)民政部4日在京召开2011年全国清明节工作暨“行风建设月”视频会议,全面部署在全国殡葬[BinZang]系统开展“行风建设月”活动,集中清理解决殡葬[BinZang]服务[FuWu]收费、服务[FuWu]环境、服务[FuWu]质量等方面问题,争创行风建设示范、殡葬[BinZang]改革示范。
民政部副部长窦玉沛介绍,近年来,各级民政部门和各殡葬[BinZang]服务[FuWu]单位积极开展行风建设和专项治理工作,行风建设取得明显成效。但仍面临一些突出问题,表现在思想作风、工作作风上还存在一定的差距,在思维方式、工作方法上还不能完全适应建设现代殡葬[BinZang]的要求,在服务[FuWu]意识、服务[FuWu]质量上还不能满足群众日益增长的精神需要。
他表示,“讲诚信、促服务[FuWu]、创示范”是“行风建设月”活动的工作重点。要把解决群众反映比较集中的服务[FuWu]质量和收费价格问题作为行风建设的重中之重,自觉开展自查自纠。要坚决纠正损害群众利益的不正之风,形成诚信为本、优质服务[FuWu]、群众满意的殡葬[BinZang]行业新气象。
同时,各地要通过开展“行风建设月”活动,不断完善殡葬[BinZang]服务[FuWu]价格管理办法,治理殡葬[BinZang]服务[FuWu]乱收费、高收费、捆绑收费等问题,形成服务[FuWu]价格制约机制。要建立健全内部管理制度,实行首问负责制、办事时限制、服务[FuWu]承诺制、责任追究制等,形成行之有效的工作机制,更好地服务[FuWu]于群众的需要。
据介绍,“行风建设月”活动开展时间是从今年3月15日至4月15日。