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质检总局向公众征集大众汽车DSG变速器故障信息--中国年鉴社
牋牋新华社北京4月11日电(记者朱立毅)国家[GuoJia]质检总局缺陷产品管理中心11日向全社会公开征集故障[GuZhang]信息,希望相关大众汽车用户积极反映DSG变速器故障[GuZhang]情况,以便为进一步开展专家论证提供支持。
牋牋据介绍,公众可在国家[GuoJia]质检总局网站下载并填写《DSG故障[GuZhang]报告表》,发送邮件至dsg@dpac.gov.cn,邮件标题注明:姓名+DSG故障[GuZhang]报告。相关用户也可以通过国家[GuoJia]质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)就车辆的其他问题进行投诉。
牋牋近期,国家[GuoJia]质检总局缺陷产品管理中心对涉及大众汽车DSG变速器相关故障[GuZhang]投诉信息进行了统计分析,并对近千名故障[GuZhang]车辆用户进行了核实与回访,用户普遍反映车辆存在抖动、异响、耸车和动力中断等故障[GuZhang]现象。
牋牋国家[GuoJia]质检总局缺陷产品管理中心曾于3月29日发函要求大众公司针对DSG变速器相关问题,尽快提出有效的解决措施和工作方案,确保消除可能存在的安全隐患。如调查确认DSG变速器存在缺陷,国家[GuoJia]质检总局将依法督促企业切实履行缺陷产品召回法定义务,保护消费者安全。