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中华人民共和国年鉴简介

  

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中国国情网是由中华人民共和国图鉴社汇同中国国情手册编辑部共同主办,并由北京政研院具体承办,旨在通过平面与网络互动,帮助领导干部轻松了解我国情况,牢记国情,科学发展;同时选拔各行业、地区中的优秀典型,以便入编中国国情,树立国家典范。
中国亲稳网是以贯彻胡锦涛总书记关于“要把提高舆论引导能力放在突出位置”的重要指示精神为指针,以帮助领导干部读懂读薄,安全面对互联网为宗旨,以亲稳舆论导向平台为基础为核心,以发掘汇报、舆情监测、维稳监测软件为龙头,以舆情发布、传播、推广、交流软件为重点,帮助各行业、地区、单位重点传播推广正面舆情,占领舆论主阵地,同时动态监测负面舆情,及时化解各种矛盾,以便共同营造领导亲民、基层稳定之良好格局,为构建和谐社会作出应有贡献!

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中国银协发布进一步完善残障人银行服务自律要求--总结经验

  

    新华社北京5月20日电 中国银行业协会近日向全体会员单位印发《关于进一步完善残障[CanZhang]人士[RenShi]银行服务的自律要求》,提出商业银行应确保残障[CanZhang]人士[RenShi]享有与其他客户平等的权利,充分考虑各类残障[CanZhang]人士[RenShi]需求,尽可能提供便捷的人性化服务

    在业务执行方面,《自律要求》提出,充分考虑残障[CanZhang]人士[RenShi]办理部分银行业务遇到的困难,在确保商业银行风险可控的基础上,对残障[CanZhang]人士[RenShi]办理银行部分业务可使用指纹加盖图章的方式代替签名以及坚持公平信贷等业务做了进一步规定,确保残障[CanZhang]人士[RenShi]办理银行业务无障碍。

    在设施提供方面,《自律要求》对银行营业网点建造无障碍坡道、摆放无障碍标识、提供叫号显示屏等方面提出改进要求,确保残障[CanZhang]人士[RenShi]可享受到银行服务设施所带来的便利。

    在人员服务方面,《自律要求》提出,营业网点工作人员要加强对残障[CanZhang]客户的导引服务,并做到尊重、关心残障[CanZhang]人士[RenShi],针对不同类型的残障[CanZhang]客户,要竭力提供人性化和个性化的服务,通过细心、爱心、耐心服务赢得残障[CanZhang]客户的信赖。

    随着我国残疾人权益保障事业的发展进步,残疾人对金融服务的需求日益增加。银监会5月8日发布了《关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》,要求银行业金融机构牢固树立公平对待金融消费者的理念,在业务流程安排上应针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑,充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的权利。

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