中华人民共和国年鉴简介
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2012年中小企业服务年活动将着重于六大服务领域--中国年鉴社
牋牋新华社北京3月22日电（记者 刘菊花）工业和信息化部部长苗圩22日表示，2012年是工信部中小企业[ZhongXiaoQiYe]服务年，各地中小企业[ZhongXiaoQiYe]主管部门将突出服务重点，把政策咨询服务、投资融资服务、创业创新服务、转型升级服务、管理提升服务、舆论宣传服务作为中小企业[ZhongXiaoQiYe]服务年活动的六个重点服务领域。 牋牋苗圩在“中小企业[ZhongXiaoQiYe]服务年”电视电话会议上说，各地今年将把创新型、创业型、劳动密集型中小企业[ZhongXiaoQiYe]特别是小型微型企业作为服务的重点对象，从企业最关心的问题抓起，从企业最能受益的工作做起，分类帮扶，提高服务的针对性和有效性。他强调，中小企业[ZhongXiaoQiYe]服务年活动要提高服务质量，把中小企业[ZhongXiaoQiYe]满意不满意作为检验活动成效的根本标准，认真开展中小企业[ZhongXiaoQiYe]满意度测评，检验活动的实际成效。
牋牋苗圩表示，开展中小企业[ZhongXiaoQiYe]服务年活动要强化服务意识，为中小企业[ZhongXiaoQiYe]多办事、办好事、办实事，自觉接受监督和评议。同时，要创新服务形式，积极推广好经验好做法，并改进服务作风，多听取中小企业[ZhongXiaoQiYe]的呼声和建议，积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务和廉洁服务，让中小企业[ZhongXiaoQiYe]切实从中小企业[ZhongXiaoQiYe]服务年活动中受益。
牋牋今年我国经济社会发展仍然面临不少困难和挑战，一些长期矛盾与短期问题相互交织，国内问题和国际问题相互关联，中小企业[ZhongXiaoQiYe]发展面临的形势仍将十分严峻和复杂。从国际看，世界经济复苏进程艰难曲折，国际金融危机的深层次影响进一步显现，主要发达经济体增长动力不足，国际贸易投资保护主义强化。从国内看，以小型微型企业为主的中小企业[ZhongXiaoQiYe]面临不少新情况新问题，生产要素成本上升较快，融资难、融资贵问题依然突出，企业总体素质亟待提高，资源环境约束进一步趋紧。
牋牋苗圩表示，从总体上看，我国中小企业[ZhongXiaoQiYe]发展正面临着前所未有的挑战，小型微型企业困难更加突出。中小企业[ZhongXiaoQiYe]服务年活动将组织和动员全社会力量来关心和支持中小企业[ZhongXiaoQiYe]发展，通过组织政策咨询宣讲、加强投融资对接和创业辅导、培育支持600家创业基地、推动中小企业[ZhongXiaoQiYe]信息化、继续实施国家中小企业[ZhongXiaoQiYe]银河培训工程、开展知名专家走进中小企业[ZhongXiaoQiYe]活动等各类丰富多彩的活动，力争全年服务中小企业[ZhongXiaoQiYe]百万户以上，帮助中小企业[ZhongXiaoQiYe]特别是小型微型企业渡过难关，加快结构调整和转型升级，实现平稳健康发展。