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兰奇怠慢移动互联网遭逐 宏碁急需提升利润率--国家年鉴

  

兰奇离职对宏碁来说,或是个“旧十年”的结束。

  2011年3月31日,全球[QuanQiu]第三大个人电脑品牌[PinPai]宏碁突然对外宣布,公司[GongSi]总经理兼首席执行官蒋凡可·兰奇当日请辞生效,他还将一并辞去宏碁EMEA(欧洲、中东、非洲)区域主席的职位。宏碁表示,兰奇离职后公司[GongSi]运营正常,核心团队成员会坚守岗位,兰奇职位暂时由董事长王振堂兼任。随后,王振堂介绍了公司[GongSi]未来的发展策略,希望宏碁成为手写电脑、平板电脑[PingBanDianNao]以及智能手机[ShouJi]等移动产品领域的领导品牌[PinPai],与个人电脑等共同构成公司[GongSi]的核心事业。

  兰奇没有回应辞职的理由,但业界人士认为这与宏碁近大半年来的业绩下滑和利润率低下有关。

  在去年的7月和9月,IDC和iSuppli在各自提供的全球[QuanQiu]PC市场[ShiChang]2010年第二季度的销量报告中,均把宏碁的全球[QuanQiu]排名从第二调降为第三。当时,业界即有观点猜测宏碁内部应该有人出来担责,但高管团队没有异动。

  宏碁在新闻稿中称,“兰奇与董事会在公司[GongSi]的规模及成长、客户价值的创造、加强品牌[PinPai]定位的优先顺序、资源分配及执行方法持不同的意见,经过数个月的沟通,仍无法达成共识。”

  自从市场[ShiChang]份额被戴尔反超后,宏碁追赶乏力。在产品线上,宏碁在上网[ShangWang]本失势后过度专注于传统PC业务[YeWu],在移动互联网市场[ShiChang]上保守,企业利润率长期低迷。

  兰奇式扩张

  兰奇早年在美国德州仪器的笔记本部门工作,2004年9月出任宏碁总经理,2009年1月升任为全球[QuanQiu]总裁兼CEO,成为台湾大型企业中少见的外籍CEO。

  自成为宏碁高管后,兰奇展现出卓越的经营能力,对提升宏碁品牌[PinPai]业务[YeWu]作出重大贡献。

  Gartner的数据显示,2009年,宏碁出货3989.7万台,超越戴尔的3735.5万台而成为全球[QuanQiu]第二大PC厂。面对宏碁的惊人表现,当时业界人士甚至预估它可能在2010年的笔记本市场[ShiChang]上超越惠普实现全球[QuanQiu]封王。其实,在兰奇出任总经理之时,宏碁还排在联想集团之后而位居全球[QuanQiu]第四,是他通过几项收购扩大了公司[GongSi]的生产规模以及品牌[PinPai]力度。

  2007年,宏碁以7.1亿美元的价格收购美国第三大PC生产商Gateway,一并归入宏碁旗下的还有Gateway旗下的低价电脑品牌[PinPai]eMachines。此次交易完成后,宏碁的生产规模一举超越联想。次年,兰奇再以4580万美元的价格击败竞购对手联想集团,购得欧洲电子产品制造商PackardBell母公司[GongSi]75%的股份,获得了拓展欧洲市场[ShiChang]的立足点。这一年,信心爆棚的王振堂与兰奇一起喊出了“三年内超越惠普笔记本”的口号。

  在具体的市场[ShiChang]运作中,宏碁加强与渠道商的联系,尤其加强与欧美市场[ShiChang]大渠道商的合作,借机提高市场[ShiChang]占有率;同时,它将所有生产和组装活动外包以降低成本。这帮助宏碁将企业开支(包括新品研发、营销和综合行政管理费等)降至相当于销售额8%的比例,远远低于戴尔的14%和惠普的15%。

  在西方企业中,减少成本的目的是为了提升利润率,但兰奇却把宏碁的低成本优势用于与对手拼抢低端上网[ShangWang]本市场[ShiChang]。

  2008年,宏碁的上网[ShangWang]本出货量就达545万台,遥遥领先于惠普的109万台和戴尔的94万台。到了2009年年底,宏碁领先戴尔的优势更加明显。在宏碁的出货量中,上网[ShangWang]本占980万台。

  面对上网[ShangWang]本形势一片大好,王振堂甚至公开喊出了在2010年实现上网[ShangWang]本冲千万的希望。当时,业界有人批评宏碁的低价战略太具攻击性,有违公平竞争,兰奇对这种批评嗤之以鼻,他认为:“产品价格下降是整体趋势,这是市场[ShiChang]的自然演变。”

  在保持对戴尔的一定优势之后,兰奇开始重视对中国大陆市场[ShiChang]的布局——宏碁如果能在这里赢得主动,不仅可以战胜老冤家联想集团,更可超越惠普。

  2010年8月,宏碁取得北大方正、方正科技等公司[GongSi]的无形资产,总交易额约27亿新台币(合6.75亿元人民币)。宏碁获权使用方正品牌[PinPai],负责运营方正的大部分个人电脑业务[YeWu]。

  怠慢移动互联网

  2010年,苹果iPad平板电脑[PingBanDianNao]的迅速走红和iPhone掀起的智能手机[ShouJi]热,终止了上网[ShangWang]本的虚假繁荣,也让传统PC市场[ShiChang]受到极大影响。

  来自Gartner的数据也显示,去年第四季度,全球[QuanQiu]PC出货量同比增长3.1%,低于该公司[GongSi]此前4.8%的预期。Gartner首席分析师北川美佳子表示:“由于具有类似的功能,iPad等平板电脑[PingBanDianNao]与传统PC产生了激烈的竞争。”

  其实,在兰奇狂热追捧上网[ShangWang]本市场[ShiChang]的时候,苹果总裁乔布斯正在闷声不响地研发iPad。在后者眼里,低利润和低质量的上网[ShangWang]本根本不值一提。

  果然,在2010年4月3日,乔布斯面向全球[QuanQiu]市场[ShiChang]推出iPad。在外观时尚,功能多样的iPad面前,上网[ShangWang]本不堪一击。

  仅从推出到2010年12月25日,iPad的销量就达1152万部,获利超过12亿美元。同期,市场[ShiChang]上已无对上网[ShangWang]本销量的权威统计。

  而随着上网[ShangWang]本销量的急速退潮,宏碁的全球[QuanQiu]出货量开始下滑。到了2010年第二季度,IDC和Gartner同时认定在全球[QuanQiu]PC市场[ShiChang]的季度销量上戴尔反超宏碁,王振堂和兰奇的冲冠梦想就此破灭。Gartner数据还显示,2010年第四季度损失最大的是宏碁,该公司[GongSi]这个季度美国市场[ShiChang]出货量同比大降逾30%。

  对于新生的平板电脑[PingBanDianNao]的挑战,Gartner分析师西蒙·叶认为“不管是对宏碁,还是整个PC生产商,这都是一个巨大的挑战,它们需要找到新的市场[ShiChang]及机遇。”据统计,iPad的毛利润率可达50%,传统PC设备的利润已不足10%,上网[ShangWang]本的利润率更低至5%以下。

  在外界的观望中,兰奇到去年11月23日才在美国推出自己的第一款平板电脑[PingBanDianNao],在行动上不仅远远落后于苹果,也晚于戴尔(6月份)和三星(9月2日)等竞争对手。

  说兰奇完全忽视移动终端的观点也不尽然。在2009年,宏碁即推出智能手机[ShouJi],王振堂当时表示智能手机[ShouJi]未来将占公司[GongSi]总营收的10%。2010年5月,这家公司[GongSi]还发布了多款新产品,包括电子书以及移动互联网解决方案clear.fi(该方案可实现数字电视、笔记本、智能手机[ShouJi]和电子书等设备之间的内容共享)。但是,这些业务[YeWu]并未对公司[GongSi]的财报作出多大贡献。从宏碁2010财年的业务[YeWu]构成来看,PC之外的业务[YeWu]在总营收中的比例不到5%。这使其承受风险的能力相对脆弱。有分析师甚至认为,宏碁产品组合单一,兰奇应该对此负责。

  先过度追求上网[ShangWang]本,然后拘泥于受到冲击的PC业务[YeWu],使得宏碁在销量下滑的同时,企业利润率也持续走低。彭博社的数据显示,2010财年,苹果的利润率为21.5%,惠普为9.5%,戴尔为4.3%,宏碁仅为2.3%。西蒙·叶对宏碁低利润率的解释是:“宏碁的问题在于,它被普遍看作是一个依靠价格竞争的品牌[PinPai],这对公司[GongSi]利润没有帮助。”

  第三次革新

  4月3日,宏碁发言人亨利·王表示,宏碁将重组业务[YeWu],专注于利润,而非销量。兰奇的离职或将意味着,在新市场[ShiChang]面前,宏碁未来将改变增长策略。这在部分熟悉宏碁发展史的人士看来,这可视为该企业的又一次革新。从宏碁的发展史上看,每隔十年,公司[GongSi]都会面临一个转型期。

  早期的宏碁是一家承接外包订单的代工企业,1992年,施振荣对它进行重组,简化了公司[GongSi]臃肿的组织结构,并借助“麦当劳快餐模式”,以台湾地区零部件制造为依托,以海外市场[ShiChang]为产品组装、品牌[PinPai]营销中心,变革了供应链,成功突破海外品牌[PinPai]封锁。

  第二次革新发生在2000年,当时公司[GongSi]的外包制造业务[YeWu]严重影响了其品牌[PinPai]效应的发挥。这一年,宏碁剥离制造业务[YeWu],专注于PC品牌[PinPai]经营。

  在施振荣看来,现在的宏碁又站在了新的十字路口。他认为,平板电脑[PingBanDianNao]与智能手机[ShouJi]的发展趋势已“成形”。与以往的商业生态圈不同,移动互联网时代需要手机[ShouJi]等移动终端与电信运营商紧密合作。“去年是宏碁二次革新的第十年,也是第二次革新结束的年头。公司[GongSi]应该再次革新了。”施振荣说。

  4月8日,宏碁宣布它第一款基于谷歌Android3.0平台的平板电脑[PingBanDianNao]将于本月晚些时候上市。

  对于宏碁在平板电脑[PingBanDianNao]上的最新表现,IDC分析师布莱恩·马并不显得乐观,他的观点是:“问题不在于你是否有平板电脑[PingBanDianNao],因为其他公司[GongSi]都推出了这种产品。关键在于,‘你的产品与竞争对手相比有什么独特之处?’”

  在PC时代,宏碁可以仰仗同微软和英特尔的合作,提前了解到芯片设计动态和操作系统升级而在市场[ShiChang]上先期推出新型产品。但在平板电脑[PingBanDianNao]时代,宏碁没有获得平板操作系统开发商(谷歌和苹果)、芯片提供商(ARM、三星和英特尔等)的特殊照顾权。

  同时值得注意的是,宏碁的竞争对手在进一步整合相关的业务[YeWu]。自收购Palm公司[GongSi]后,惠普计划将用WebOS系统整合整个移动业务[YeWu]。而联想也于今年1月成立了新集团——移动互联网与数字家庭娱乐集团,专注于平板电脑[PingBanDianNao]、智能手机[ShouJi]等业务[YeWu]的开发。

  此外,智能手机[ShouJi]领域的竞争也未曾减弱。除了传统的手机[ShouJi]生产商,PC生产商也涉足其中,这对宏碁等公司[GongSi]或将是更大的挑战:在衡量公司[GongSi]竞争优势的指标中,PC厂商只有制造和渠道上的优势,而相比之下,手机[ShouJi]生产商在产品的设计、软件开发以及与运营商的关系上都要略胜一筹。并且,价格始终居高不下的智能手机[ShouJi]有利于提升企业利润率。而这,正是宏碁董事会现在最为看重的地方。

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