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杨传堂就中国交通报两篇报道作出批示：扎实推进船舶油改气 找到抓手改进出租车服务-2013年05月新闻-中华人--中国年鉴
日前，交通运输[JiaoTongYunShu]部部长杨传堂就中国交通报《皖江船舶“油改气”五年内有望完成》（详见5月6日1版）和《北京出租车投诉15天内告结果》（详见5月7日1版）两篇报道作出批示。
杨传堂就《皖江船舶“油改气”五年内有望完成》批示要求有关方面给予关注并支持。他强调，在气源保证的前提下，船舶油改气是一项系统工程，也是突出主题主线的具体措施，请省厅积累经验扎实推进。
杨传堂就《北京出租车投诉15天内告结果》批示指出，北京市明确出租车服务[FuWu]质量投诉告知时限等一系列举措，对加强和改进交通运输[JiaoTongYunShu]服务[FuWu]具有重要的意义。他强调，服务[FuWu]是交通运输[JiaoTongYunShu]的根本属性，也是交通运输[JiaoTongYunShu]的重大责任，各省市区交通运输[JiaoTongYunShu]部门都要在提高服务[FuWu]水平和服务[FuWu]质量上分析存在的问题，总结取得的经验，找到具体改革的抓手，制定服务[FuWu]的规范，使服务[FuWu]质量得到切实的改进，让人民群众得到实实在在的好处，让人民群众满意。（闻欣）