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合肥出台旅行社标价规范--中国年鉴
收费
禁用“xxxx元起”玩概念
昨天，合肥市物价局、旅游[LvYou]局联合印发了《关于规范我市旅行社[LvXingShe]明码标价行为的通知》，并于2011年7月1日起执行。
通知要求凡在合肥市行政区域内，经旅游[LvYou]主管部门许可并进行工商登记(不分隶属关系)的旅行社[LvXingShe]必须按国家规定实行明码标价。旅行社[LvXingShe]明码标价要遵循公开、公平和诚实信用的原则，采用价目簿、价目表或电子显示屏，在收费地点或经营场所的醒目位置公开标示。内容包括：定价形式、旅行社[LvXingShe]名称、类别、游览线路、出行天数、交通方式和标准[BiaoZhun]、住宿标准[BiaoZhun]、餐饮标准[BiaoZhun]、收费标准[BiaoZhun]以及收费单位等。
这次收费标准[BiaoZhun]明确提出，不允许再用模糊性的标识，如“2800元起”。交通方式也要注明乘坐的长途交通工具和区间旅游[LvYou]车等。
吃的
是几菜几汤必须说清楚
跟团旅行最怕吃不好，甚至有时候连吃饱都困难。吃不好成跟团游最大的“痛苦”。
这次收费标准[BiaoZhun]明确要旅行社[LvXingShe]先标明用餐的费用标准[BiaoZhun]和菜、汤的数量，其中早餐只需要标明费用标准[BiaoZhun]，中餐、晚餐除需要标明费用标准[BiaoZhun]外，还需要标明菜、汤的数量，如“早餐10元/人”，中餐、晚餐20元/人，八菜一汤。 ”一家旅行社[LvXingShe]负责人说，让消费者明明白白了解吃了多少钱，有助于化解矛盾，不少团提出加餐也有了依据。
住的
酒店别用“准几星”糊弄人
明码标价的规范从吃、住、行方方面面下手，甚至细致到了消费者关心的每一个细节。
首先旅行社[LvXingShe]要说清楚，出行天数，必须是指从启程到旅行结束的总共天数，包括了出行当天和结束当天。住宿标准[BiaoZhun]，是消费者经常被“忽悠的”。不少旅行社[LvXingShe]先是说，去了住的是准三星的宾馆。可到了宾馆住下才发现，个子高的晚上伸脚就能把电视开了，这也叫准三星。
这次物价部门明确规定，“住宿标准[BiaoZhun]”是指入住酒店的星级标准[BiaoZhun]。如“三星级”。不得使用“准三星”酒店或“等同于、相当于三星级”酒店等不规范用语。
没有星级的酒店，合肥市要求需要注明房间类型，如“2人间”、“3人间”，酒店设施如“空调、热水”等。
购物
要说清楚哪些是自费项目
除了吃、住、行，购物是跟团游最被大众诟病的。这次要求明码标价，也要标明购物的安排。具体购物的场次及时间，这主要是讲旅行社[LvXingShe]安排旅游[LvYou]者购物的场所、次数以及购物的时间。也就是让旅游[LvYou]者对购物做到“心中有数”。
另外，旅游[LvYou]的门票也很有讲究，跟团游经常会出现景区大门都能进，可一些景区里的小门票就要掏腰包的情况。合肥市物价局、旅游[LvYou]局明确要求，旅行社[LvXingShe]在收费时必须说清楚，哪些是自费项目。
对于旅行中的门票价格需要标明旅游[LvYou]行程中安排的各景点的首道门票价格。
新闻观察
收费透明才能不出“恶女珍”
“我觉得这样挺好的，这样我们都清楚知道自己付的钱花在哪了！ ”正在安徽中青旅登记要旅游[LvYou]的刘小姐说，旅行社[LvXingShe]挣钱没关系，但很多旅行社[LvXingShe]挣的不透明，让消费者觉得冤枉。
当天下午在新闻通气会现场的合肥市旅游[LvYou]局副局长唐德鹏也表达了类似的观点，他告诉记者，之所以近年来旅游[LvYou]者与旅行社[LvXingShe]、导游之间矛盾冲突频发，原因就是在旅游[LvYou]行业里运行着一些潜规则，如零负团费，去一个地方旅游[LvYou]不仅不需要钱，甚至“地接”社还要给旅行社[LvXingShe]钱，自然要从游客的身上“挖”回来。实施明码标价后，零负团费有望杜绝，市场也更加透明更健康。
安徽中青旅副总经理陈义庚告诉记者，根据要求，旅行社[LvXingShe]现在把“交通方式和标准[BiaoZhun]”、“住宿标准[BiaoZhun]”、“餐饮标准[BiaoZhun]”、等都标得很清楚，让旅游[LvYou]者看得明明白白。经过多年的经营特别是明码标价的规范后，未来旅游[LvYou]市场不再是一味拼价格，更多的是拼服务质量，对规范的企业更加有利。