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锦湖“轮胎门”召回令已出 细则还要等--中国年鉴
锦湖轮胎[LunTai]门事件进一步升级。4月2日,国家质检总局新闻发言人李元平在新闻发布会上称,锦湖轮胎[LunTai](中国)公司决定从4月15日起,召回[ZhaoHui]2008年至2011年生产的部分轮胎[LunTai]产品,共计30余万条。根据统计,问题批次涉及北京现代、东风悦达起亚和长城三个整车品牌车型整车75000多辆。
记者今天点开锦湖官网,发现一个红色醒目的公告置于网站首页,锦湖用户可直接点击查询召回[ZhaoHui]细则。召回[ZhaoHui]公告中声明,锦湖轮胎[LunTai]用户需事先向指定4S店预约,免费更换同规格产品,但指定4S店清单将在4月10日后公布。
“锦湖轮胎[LunTai]虽然宣布召回[ZhaoHui]了,但是我们还是啥都做不了。”各大车友论坛上,对关于4S店为啥没及时跟上的疑问层出不穷。锦湖官网上明确声明,拥有北京现代、东风悦达起亚和长城的车主[CheZhu]可向4S店咨询召回[ZhaoHui]细则,一位东风悦达起亚车主[CheZhu]向记者表示,“在锦湖轮胎[LunTai]的官网上只查到了指定的轮胎[LunTai]经销点,但是并没有4S店名单。”这位车主[CheZhu]来到最初买车的4S店进行咨询,得到的回复是,“目前还没有接到厂家的通知,是否属于指定可以预约进行召回[ZhaoHui]的4S店,现在还不清楚。”
和锦湖轮胎[LunTai]车主[CheZhu]急切的心情不同,记者今天致电杭州几家4S店。经销商表示了解召回[ZhaoHui]通告,但还在继续等待更细的“执行细则”。杭州市区某现代经销商服务人员表示,首先消费者要确认是否是锦湖天津厂出产的轮胎[LunTai],如果是,现代经销商将收集轮胎[LunTai]讯息并反馈给整车厂,但暂时无法换胎。
截至发稿时,记者获悉,锦湖轮胎[LunTai]已经跟北京现代和神龙公司等多家整车企业协商达成了共识,将在部分地区联合推出免费检测以及对有质量问题的轮胎[LunTai]进行免费更换等救急措施。北京现代经销商表示,从即日起,正在使用锦湖轮胎[LunTai]的车主[CheZhu](无论是天津还是南京出厂的)可以到锦湖轮胎[LunTai]零售服务网点和北京现代各家4S店作免费检测,如果检测到轮胎[LunTai]质量有问题可以给予免费更换;标致雪铁龙在中国的公关部相关负责人也表示,已经通知旗下的东风标致和东风雪铁龙经销商,通知相关的车主[CheZhu]到店作检测。(记者 陈文文)