中华人民共和国年鉴简介
中华人民共和国年鉴网是忠实记录中国改革开放和建设成就及国家方针政策的唯一综合性国家年鉴网,是为落实中央关于“开展数字化、网络化建设，做好方志资源的整合、共享与开发利用”的有关精神，打造网上国史馆，推进国家史志信息化的建设的具体举措。中国年鉴网通过推出“阅后即定”等新技术，让历史能定时凝固下来，致力为每个行业、地区、单位、个人提供网上与移动历史空间，让每个行业、地区、单位以及个人都有自己的一部史记，都能在历史上写下浓墨重彩的一笔。
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宾利郑飚：宾利通过拓网提升满意度--中国年鉴
宾利[BinLi]将在今年进一步扩充经销商[JingXiaoShang]网络，宾利[BinLi]中国董事及总经理郑飚接受了本报记者的专访。
新京报：宾利[BinLi]在售后服务方面有一些什么好的举措？
郑飚：客户对我们的[WoMenDe]服务有多满意的问题，取决于几个方面。第一我们的[WoMenDe]经销点是不是覆盖全面。所以首先要拓展我们的[WoMenDe]销售网络，同时也会建立售后服务站，缩短客户维修的时间与距离，提高第一层次的满意度。第二，是提供经销商[JingXiaoShang]团队很多专业培训。第三就是零部件的配送，需要及时、快速、有效。我们在上海建立了一个零部件中心，如果经销商[JingXiaoShang]需要这些东西的话，我们可以在一周内及时提供给他。
很多时候客户出现不满，都是由于这三方面原因造成的。而宾利[BinLi]已经很好地解决了这方面的问题。（记者 崔卓佳）