中华人民共和国年鉴简介
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是厂商作秀还是趋势?网络卖车目前难成主流--国家史册(2)
多家车企试水网购
登陆淘宝[TaoBao]商城[ShangCheng]销售汽车[QiChe],兰博基尼并不是第一家。去年12月底,吉利汽车[QiChe]就在淘宝[TaoBao]上开设了旗舰店,销售旗下的熊猫汽车[QiChe],并为此专门推出了熊猫汽车[QiChe]的网络销售双色版,吉利也将成为淘宝[TaoBao]网上首家汽车[QiChe]销售企业。淘宝[TaoBao]商城[ShangCheng]透露的数据显示,目前淘宝[TaoBao]商城[ShangCheng]上一共有奥迪、吉利、现代、兰博基尼等7个汽车[QiChe]品牌进行整车网上销售。此前也有不少车企和淘宝[TaoBao]合作推出过购车活动,如比亚迪的“1元钱秒杀”和团购奔驰Smart轿车活动。
其实更早之前,作为一种销售渠道的拓展,已经有不少汽车[QiChe]品牌厂家或者经销商尝试着通过网络营销来进行汽车[QiChe]销售。据不完全统计,目前已经有一汽马自达、荣威、比亚迪、瑞麒等10多个品牌在网上设立或通过第三方平台开通了网上4S店,消费者可以在网上4S店对车型进行详细了解。一些专业汽车[QiChe]网站也与汽车[QiChe]厂家或者经销商合作推出过网上汽车[QiChe]超市。
汽车[QiChe]网购会突然成为坊间热议的话题,浦东御桥路上一家某品牌汽车[QiChe]4S店的销售经理直言不讳地说:“这只不过是把汽车[QiChe]展示厅搬到了淘宝[TaoBao]网上,借用了淘宝[TaoBao]网这个人尽皆知的网络平台,不过是个营销噱头而已。”
有业内人士介绍,目前大多数汽车[QiChe]厂商的“网上售车”概念并不是真正意义上通过网络完成购车交易,这个概念只是一种预订或预约服务,产品体验、购车及售后服务还是要到经销商店内才可完成。一位曾经操作过网上购车流程的汽车[QiChe]销售人员透露,车企真正在意的,是与消费者进行的互动,以及消费者留下的个人信息资料。
网上购车疑虑不少
业内人士认为,从目前看来,网络销售汽车[QiChe],更多只是一个品牌推广活动,很难形成规模销售,毕竟目前消费者对汽车[QiChe]的了解还不成熟,而且汽车[QiChe]又属于大宗商品交易,价格较高,消费者很难在未见到实物的情况下就下单并支付钱款。据淘宝[TaoBao]网站透露的信息,今年1至5月中旬,淘宝[TaoBao]商城[ShangCheng]汽车[QiChe]整车销售金额超过1000万元。虽然有成交量,但是这些汽车[QiChe]品牌的销售情况并不好,成交量很低,仍然处于摸索阶段。
据某大型网站进行的一项调查结果显示,超八成网民表示不会在网上买车;一成网民表示会观望;不到一成的网民则表示如果有厂商出面保证品质,会考虑网购汽车[QiChe]。
在不少营销专家眼里,在汽车[QiChe]上网销售整个交易过程中,只有用户下订单是在网上进行的,其他电子商务的重要环节则全部缺失,比如网上支付、送货上门等。网购汽车[QiChe]还存在很多阻碍,难成气候。汽车[QiChe]作为大宗商品,电子商务的营销手段能运用得多彻底,至今仍是质疑声压倒支持声。
当然,也有专家认为,汽车[QiChe]网购也不排除实现的可能性。就如同京东商城[ShangCheng]一样,也是逐渐被人们所接受的。如果能够解决网络车辆购置风险问题,保险、上牌、按揭、售后服务等各个流程能在网络上将手续同步搞定,汽车[QiChe]网购就会慢慢从新兴到流行再到主流。但目前来看,网络购车并不是那么容易实现,“这个过程有可能很漫长”。 (刘朝晖)