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遭遇大水后遗症 车辆需维修却纠纷不断--国家年鉴
车主金华兰溪来回跑,爱车被淹35个小时,因停止修理发生纠纷。
兰溪大水过去快半个月了,但是兰溪胡先生[XianSheng]的烦恼还没有消退,“我的车子进水了要修理不说,现在准备卖了,还是有麻烦。”
胡先生[XianSheng]的爱车是一辆马自达6,买来不到三年时间,6月16日,胡先生[XianSheng]像往常一样将车子停在家里的地下车库,然而,不期而至的大水淹没了兰溪市区的不少街道,胡先生[XianSheng]的车库也未能幸免。
大水浸泡35个小时,要全面维修
“我的车子,在水里一共泡了35个小时。”胡先生[XianSheng]说,一等到大水退去,他就赶紧联系了安邦保险公司[BaoXianGongSi]及马自达4S店,并将车子拖到4S店检修。
检测的结果还算不错,发动机没有损伤,亮起了警报灯的配件都简单易换,“被水泡了这么久,就算换掉零配件,我开着也不会放心。”思前想后,胡先生[XianSheng]准备将车子卖掉,于是让4S店停止维修车子,“不修了,找个便宜点的地方修一下就卖了。”
于是,麻烦就这样产生了。
当时和4S店、保险公司[BaoXianGongSi]定好的5000元拆装、维修的工时费,现在还没维修,胡先生[XianSheng]就要提车,“我想想,付一半价格[JiaGe]好了,没想到他们说要付给他们8000元,打完折后5000元。”
4S店两次要价差距大
昨天,从兰溪赶到金华的胡先生[XianSheng]与朋友高先生[XianSheng]、安邦保险公司[BaoXianGongSi]工作人员一起来到了4S店,想问问为什么前后会有这样大的差距。
“当时定5000元的工时费是保险公司[BaoXianGongSi]与4S店确定好的价格[JiaGe],现在服务没有完成,他们中途退出,相当于终止之前的协议,而且费用不通过保险公司[BaoXianGongSi]那边走,我们收费标准当然不同。”在马自达4S店,负责维修胡先生[XianSheng]车子的工作人员告诉记者,并出示了一份工时费清单表:
地毯、左右前座椅、后排座椅:588+428+160=1176元;
四门内饰、铁块、电动车窗开关、玻璃:212×4=848元……
所有价格[JiaGe]加一起,共为8016元,“我们可以打个折,一共也是5000元。”
“哪需要这么多啊,我朋友的奔驰车也是兰溪发大水的时候出问题了,发动机烧了3个洞,4S店拆下来修好才7000多块钱的工时费。”高先生[XianSheng]颇为不平,“发动机是车子最复杂最关键的部位,总价不到20万元的马自达拆拆其他东西,哪需要这么多钱?”
“这样的价格[JiaGe]在市面上,确实偏贵了。”在一旁的安邦保险公司[BaoXianGongSi]员工告诉记者,“之前定的5000元,我们保险公司[BaoXianGongSi]全赔,但是现在只是拆不修,我们只能赔一部分。”
保险公司[BaoXianGongSi]赔偿部分在2000元左右,“多出来的价格[JiaGe]就要车主自己承担了。”
双方多次协商,4S店终于让步
“我想,我可以接受的价位在3000元吧。”胡先生[XianSheng]说,对比下朋友奔驰车的待遇,5000元的工时费让他不能接受,“本来拆下来加维修只要5000元,现在只是拆不用修,要8000多元,打完折才5000元,这样的价格[JiaGe]肯定是不合理的。”
“之前的价格[JiaGe]是通过保险公司[BaoXianGongSi]走,现在的价格[JiaGe]不通过保险公司[BaoXianGongSi],主要问题就在这里。”4S店工作人员给出这样的解释,“到底算多少钱我不能拍板,还得客户经理来订。”
恰逢周日,负责处理此事的客户经理还在东阳无法赶回,胡先生[XianSheng]连拨了几通电话过去,“不管通不通过保险公司[BaoXianGongSi],车子在4S店里拆卸了,就是属于之前协议的范畴,这个价格[JiaGe]应该与当时通过保险公司[BaoXianGongSi]的价格[JiaGe]来另算。”胡先生[XianSheng]一行人的态度仍然坚决,“其他的解释都是不合理的,价格[JiaGe]不能按你们这样随便说的。”
“拆卸价格[JiaGe]3000元,还有600元拖车费另算。”终于,4S店松了口,胡先生[XianSheng]一行人也表示这样的价格[JiaGe]可以接受。
“我这几天都忙着兰溪金华两地跑,油费不知道多少了,花掉的精力更没法算。”胡先生[XianSheng]说,好在他现在可以松口气了,“看看谁愿意买,就便宜点卖掉算了,不想再折腾了。” 本报记者 张苗 本报实习生 李铭垚 文