中华人民共和国年鉴简介
中华人民共和国年鉴网是忠实记录中国改革开放和建设成就及国家方针政策的唯一综合性国家年鉴网,是为落实中央关于“开展数字化、网络化建设，做好方志资源的整合、共享与开发利用”的有关精神，打造网上国史馆，推进国家史志信息化的建设的具体举措。中国年鉴网通过推出“阅后即定”等新技术，让历史能定时凝固下来，致力为每个行业、地区、单位、个人提供网上与移动历史空间，让每个行业、地区、单位以及个人都有自己的一部史记，都能在历史上写下浓墨重彩的一笔。
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斯巴鲁将为车主免费提供18项车辆检测--国家年鉴
8月20日~9月4日，为感谢广大车主对斯巴[SiBa]鲁汽车的信任与厚爱，斯巴[SiBa]鲁汽车(中国)有限公司将在全国所有专卖店统一开展以“真心服务，安心畅行”为主题的客户[KeHu]感谢日活动。在本次活动期间，斯巴[SiBa]鲁将为所有车主免费提供18项车辆检测，到店消费的客户[KeHu]还将获赠精美礼品或纪念品。
优质的售后服务是提升品牌价值至关重要的一环。自2004年进入中国以来，斯巴[SiBa]鲁汽车年销售量以逐年翻番的态势迅速增长，截至去年年底，斯巴[SiBa]鲁在中国市场的保有量已经超过13万辆。能取得如此优异的市场表现，不仅是因为斯巴[SiBa]鲁执著追求汽车产品的高性能、高品质，更是斯巴[SiBa]鲁以高水平的售后服务体系为每一位客户[KeHu]提供优质服务的结果。
斯巴[SiBa]鲁始终坚持“客户[KeHu]至上”的服务理念，通过建立完善的业务流程和科学的管理体系，强化内部员工管理，统一执行服务规范。通过对员工进行到店指导、深入培训以及举办售后服务技能大赛等竞技活动，使之在理论与实际操作相结合中提高自身服务技能，确保服务质量，提升整体服务形象。在答谢客户[KeHu]方面，斯巴[SiBa]鲁定期举办形式多样的客户[KeHu]回馈活动，为新老客户[KeHu]提供各种贴心周到的服务项目，使他们都能享受到最具专业水准和最令人满意的售后服务。(海 燕)