作为当今有车族来说，在这么多保险公司中，选择一家为自己爱车保险的公司，应该是非常方便的，但一车主参保时匆匆忙忙，不仔细阅读有关保险条例，一些保险公司业务人员在办理业务时图省事，也未给客户解释清楚等，引发出一些令人啼笑皆非、不该发生的故事来。

　　【车主声音】

　　未买后视镜险谁之过？

　　家住宜宾城区的张先生，近来很郁闷：两个月前，他花10多万元买了一辆新车，因是新手，除购买交强险外，又听保险公司业务员忠告，特别购买了几项商业险，一共花去4600多元，买了个放心。

　　不料几天前，张先生在开车时轿车右方后视镜被转弯处的一根树杈碰碎了玻璃，镜子也几乎脱落。买了多项保险的张先生，找到投保的某保险公司业务员，却被告知没有买后视镜保险不能理赔。

　　张先生吃了一惊，追问到：“当初你怎么没提醒我有这个险呢？”

　　对方回答：“这是量身为你设计的方案，几乎囊括了所有新手易发生的险况。至于后视镜被撞纯属意外，如果觉得有必要的话，可以下次加上这个险。”由于宜宾买不到该车的后视镜，无奈之下，张先生开车前往成都更换，加上过往路费油钱，用去1000多元。不料当成都某4S店维修人员告诉张先生，新手开车距离感不强，后视镜很容易遭撞时，令张先生非常郁闷：未买后视镜险究竟是谁之过？

　　赔偿就低不就高公平吗？

　　宜宾市民杨先生，4年前买车后，立即去某保险公司买了多项保险。由于杨先生开车非常仔细，此后4年里，爱车一直没有出过事故，而每年去买保险时，该公司业务员都按购车价计算保额，杨先生也未多想，甚至认为自己因为没有出险能享受一定优惠感觉非常满意。

　　半月前，杨先生开车出了车祸，他前往某保险公司理赔时，却被告知要按该车的最新估价来计算赔偿金额，这让杨先生有些难以接受。当他仔细翻阅了保险条款后，确实有保险金额可按投保时被保险机动车的实际价值确定的条款，也有按照车辆折旧后的价格购买保险的条款，由于杨先生没有提出按车辆折旧后的价格购买保险，业务员也就乐得不提醒。

　　杨先生仔细算了一下账，按自己的车原价购买保险4年来，自己多掏了上千元。杨先生认为，“买险就高不就低，赔偿就低不就高”确实有些不公平，如果不是这次出险提醒了自己，不知道还要稀里糊涂为自己车按原价买到什么时候。

　　自家两车相撞怎么赔？

　　市民李先生名下有两辆车，一辆黑色大众自己开，另一辆红色奔奔由妻子代步用，但都以李先生的名字投了保。

　　最近的一个周末，李先生和妻子及娘家人一起，开着两辆车外出郊游。行至某地段时，突然有一位小孩从路边跑出来，在前面带路的李先生急忙刹车，紧跟其后的妻子开的奔奔车，一头撞上了前面李先生开的车，造成李先生开的车尾灯被撞坏，妻子开的奔奔车头也有损伤。

　　当李先生前往某保险公司理赔时，“问题”出来了。保险公司经办人员称：按照交强险和三者险的界定，由于两辆车都属于李先生，不存在“第三者”，要嘛只赔其中一辆，要嘛按事故双方责任比例，计算各自赔付的比例。

　　面对此说法，李先生只好自认倒霉。“如今同时拥有两辆甚至数辆汽车的人越来越多，自家相碰撞的几率也在增加，尽到了投保义务却享受不到应有权利，真让人郁闷。”李先生无奈地说。