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沈阳“医生体验就诊” 体会患者看病就医的感受--中华人民共和国年鉴
中新网沈阳4月18日电 (记者 秦逸)副主任以上的医生，经常性的以普通患者[HuanZhe]身份轮流在自家医院[YiYuan]就诊——作为东北最大医院[YiYuan]的中国医科大学附属盛京医院[YiYuan]，18日在沈阳市正式启动“医生体验就诊”活动。
当天下午，该院神经内科病房丛树艳副教授以一名普通患者[HuanZhe]的身份，前往该院妇科就诊，经过近2个小时的时间，完成了从分诊、挂号、候诊等各个环节后，丛树艳亲身感受到了一名普通患者[HuanZhe]的就诊流程。
“作为一名医生，平时更多的时候我是在诊室给病人看病，现在我以患者[HuanZhe]的身份亲自体验了整个的就诊过程，这让我更直接、更全面地了解到患者[HuanZhe]来看病时的那种焦急的心理和需求。我觉得在看病期间，哪怕是医生的一个微笑，都会给患者[HuanZhe]很大的安慰和信心。”丛树艳说道。
一位患者[HuanZhe]听说医院[YiYuan]的主任医生来看病还要排队，不敢相信会有这样的事情。当看到丛树艳的名字出现在呼叫器上时，他非常肯定地说：“这是件好事，让医疗资源平等分配，也让医生体会到患者[HuanZhe]的感受，这样会提高医院[YiYuan]的服务水平。”
中国医科大学附属盛京医院[YiYuan]院长郭启勇告诉记者，长期以来，医院[YiYuan]始终把为人民群众提供优质医疗服务当作一项特殊的“民心工程”，把患者[HuanZhe]呼声作为提高服务水平的第一信号，把患者[HuanZhe]满意作为衡量医院[YiYuan]工作的第一标准。开展此次的“医生体验就诊”活动，开创了医疗服务的新模式。
据悉，该医院[YiYuan]将在今后3个月的时间里，倡导全院医生参与就诊流程体验活动，切身体会患者[HuanZhe]看病就医的感受，更加了解患者[HuanZhe]的需求，从而为患者[HuanZhe]提供更加贴心、更加优质的医疗服务。(完)